Sükunet Tesettür | @sukun_tesettur Sipariş Sorunu Ve İletişim Kopukluğu

15.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “giyim” adıyla satış yapan, @sukun_Moda kullanıcı adlı sükûnet officall hesabından indirimli olarak iki adet elbise sipariş verdim. 20.04.2026 tarihinde ürünler Aras Kargo ile 6418687296374 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edildi ve kapıda 1800 TL ödeme yaptım.
Ancak gelen elbiselerin kumaşı, dikimi ve genel kalitesi, ilanda paylaşılan fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Fotoğraflarda görünen elbiseyle bana gönderilen ürünler arasında hem kumaş hem işçilik hem de model açısından ciddi farklar vardır, ürünler görsellerde vaat edilen elbiseyi kesinlikle yansıtmamaktadır.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden defalarca kez iade talebimi ilettim. Buna rağmen yalnızca hazır mesajlarla dönüş yapılıp sadece değişim olduğu, iade yapılmadığı söylenerek talebim dikkate alınmadı. Sipariş oluşturulana kadar gayet ilgili olan satıcı, para tahsil edildikten sonra ve sorun yaşadığımda benimle ilgilenmemiş, net bir çözüm sunmamıştır.
Gelen ürünler ilanla uyuşmadığı ve ciddi anlamda ayıplı olduğu için, kapıda ödediğim 1800 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


25 Şubat tarihinde Instagram’da gördüğüm bir ilandan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ceket, pantolon, ayakkabı ve sweatshirt içeren bir ürün siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde geldi ve ödemeyi teslimat sırasında yaptım. Ancak paketi açtığımda, gelen ürünler ilandaki gör...

Instagram’da “sukun_Moda” sayfasından 1.800 TL tutarında iki adet takım satın aldım. İlanlarda ürünlerin kalın ve tok bir kumaştan üretildiği özellikle belirtilmişti. Ancak ürünler elime pazartesi günü ulaştığında, kumaşın anlatılanla hiçbir ilgisi olmadığını gördüm; ince, iç gösteren ve anında kırı...

10.02.2026 tarihinde Instagram’da “Humeeyra Şahin” isimli sayfadan 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla elbise siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile teslim edildi ancak gelen paket, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan, çöp diyebileceğim kalitesiz bir ürün çıktı. Ürünü görür görmez ...

Instagram’daki Vera__modaa sayfasından geçen hafta elbise siparişi verdim. Sayfada başka firmaların ürünlerinin fotoğraf ve videolarını kendi ürünüymüş gibi paylaşıp bu şekilde satış yapıyorlar. Ürünü Aras Kargo ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve 1850 TL ö...
Yorumlar