Sükunet Tesettür | @sukun_tesettur Siparişimde 15.000 TL Hatası Gerçek 1.540 TL Olarak Düzeltilecek

Sükunet Moda adlı firmadan iki adet namaz elbisesi sipariş ettim. Toplam tutar 1.540 TL olmasına rağmen, bugün Diyarbakır Sur Aras Kargo şubesinden arandığımda sistemlerinde bu tutarın 15.000 TL olarak göründüğü söylendi.

Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacağımı belirtmiştim. Kargo firması, bu hata için kendi açılarından bir işlem yapamayacaklarını, tutarın Sükunet Moda tarafından düzeltilmesi gerektiğini ifade etti. Bu nedenle şu an ürünlerimin teslimi ve ödeme konusunda mağdur durumdayım.

Siparişimin gerçek tutarı olan 1.540 TL’nin sisteme doğru şekilde işlenmesini, fatura ve kargo kaydındaki 15.000 TL’lik yanlış tutarın acilen düzeltilmesini ve ürünlerimin bana doğru fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.