to read complaints and reviews, or file yours.Sukhaa Officiall Ürün Hala Teslim Edilmedi
Instagram üzerinden “Sukhaa Officiall” adlı sayfadan kazak tunik siparişi verdim. Ürünü 22 Kasım tarihinde satın almama rağmen, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Erzincan Merkez için sipariş verdiğim ürünle ilgili ödemeyi fast üzerinden yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası bana iletildi.
Yaşadığım gecikme üzerine “Sukhaa Officiall” sayfasına toplam da 7 kez ulaştım. Her seferinde “sistem bozuk” ya da “kargoya verdik ama bilgi veremiyoruz” gibi bahanelerle oyalanmama rağmen, somut hiçbir bilgi paylaşılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri olarak açıkça oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Teslim edilmeyen ürün için fast üzerinden yaptığım ödemenin, dekontum dikkate alınarak acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme kanıtı, yazışmalar ve yaptığım tüm görüşmelere ait ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.
Merhaba ürünüm geldi fakat defalarca söylememe rağmen kahverengi olacak diye yanlış renk gönderdiler iade için yazıyorum asla dönüş yapmıyorlar defalarca yazdım markası Merwish değil mi diye de sordum ama gönderdikleri bilinmedik bir marka yazdım kesinlikle dönüş yapmıyorlar 14 kesintisiz iade hakkımın dolmasını bekliyorlar kesinlikle cevap yok
