to read complaints and reviews, or file yours. 
Sukhaa markasından satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve 5 Mayıs 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürün bedeli olan 2.225 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca görüştüm. IBAN numaram istendi, iadenin yapılacağı söylendi fakat her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanıyorum ve ödeme bir türlü gerçekleştirilmiyor. İade talebim aslında kabul edildi, ancak ücret geri ödenmediği için süreç tamamlanmamış durumda.
Ödenmeyen 2.225 TL elbise ücretimin, verilen sözler doğrultusunda en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.07.2025'de sukhaa butik (Instagram: sukhaa official) üzerinden iki pantolon ve bir gömlek siparişi verdim, toplamda 8.640 TL ödeme yaptım. Siparişimi aldıktan sonra, 05.08.2025'de ürünleri iade ettim ve iade dekontum mevcut. Ürünleri Aras Kargo ile firmanın Düzce’deki adresine gönderdim. İade ür...
Sukhaa Official’ın Düzce’deki butiğinden Instagram üzerinden havale yoluyla 1.500 TL ödeyerek uzun siyah bir elbise satın aldım. Ürün iade garantili olarak satıldı ve bana iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak 9 Ekim’de iade kargom butiğe ulaştığı ve 21 Ekim’de iademin yapılacağı söylenmesi...
Sukhaaofficiall’den Instagram üzerinden beyaz ham keten pantolonlu bir takım satın aldım ve 2.631 TL’yi havale yoluyla ödedim. Satın alırken ürünün iç göstermeyeceği ve iade/değişim garantili olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında iç gösterdiği için iade hakkımı kullanmak istedim. 01.07.202...
Düzce’de bulunan Sukhaa Official isimli butik üzerinden Instagram aracılığıyla iki adet jean pantolon ve iki adet triko kazak satın aldım, toplamda 3.700 TL ödedim. Alışveriş sırasında ürünlerde iade olduğu özellikle belirtildiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında bed...
Sukhaa Butik'ten Instagram paylaşımlarında görüp bir ürün sipariş verdim ancak gelen ürün, sayfada paylaşılan ürünle aynı değildi. İade etmek istediğimi, ürünün aynı olmadığını belirttim ve yasal süresi içinde ürünü iade ettim. Ancak para iadem, ürün iadesinin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen yapıl...
Yorumlar