to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce’de bulunan Sukhaa Official isimli butik üzerinden Instagram aracılığıyla iki adet jean pantolon ve iki adet triko kazak satın aldım, toplamda 3.700 TL ödedim. Alışveriş sırasında ürünlerde iade olduğu özellikle belirtildiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim.
Ürünler elime ulaştığında beden ve kalıp olarak uymadığı için iade talep ettim. Mağaza tarafı bana 14 gün iade süreci olduğunu söyledi. Bunun üzerine ürünleri 14 Kasım tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve ödediğim tutara ilişkin banka dekontum da elimde mevcut.
Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli oyalayıp net bir cevap vermiyorlar, hem mesajlarıma yanıt alamıyorum hem de sürecin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ödediğim 3.700 TL tutarındaki iade bedelimin hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
25.07.2025'de sukhaa butik (Instagram: sukhaa official) üzerinden iki pantolon ve bir gömlek siparişi verdim, toplamda 8.640 TL ödeme yaptım. Siparişimi aldıktan sonra, 05.08.2025'de ürünleri iade ettim ve iade dekontum mevcut. Ürünleri Aras Kargo ile firmanın Düzce’deki adresine gönderdim. İade ür...
Sukhaa Official’ın Düzce’deki butiğinden Instagram üzerinden havale yoluyla 1.500 TL ödeyerek uzun siyah bir elbise satın aldım. Ürün iade garantili olarak satıldı ve bana iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak 9 Ekim’de iade kargom butiğe ulaştığı ve 21 Ekim’de iademin yapılacağı söylenmesi...
28 Ağustos’ta Sukhaa Tekstil Düzce’ye Aras Kargo (takip no: 5194*******57) ile mavi dantelli gömlek iadesi yaptım. İade takip numaram: 5194*******57. Ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım ve 14 iş günü içinde 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına ra...
Sukhaaofficiall’den Instagram üzerinden beyaz ham keten pantolonlu bir takım satın aldım ve 2.631 TL’yi havale yoluyla ödedim. Satın alırken ürünün iç göstermeyeceği ve iade/değişim garantili olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında iç gösterdiği için iade hakkımı kullanmak istedim. 01.07.202...
Sukhaa Butik'ten Instagram paylaşımlarında görüp bir ürün sipariş verdim ancak gelen ürün, sayfada paylaşılan ürünle aynı değildi. İade etmek istediğimi, ürünün aynı olmadığını belirttim ve yasal süresi içinde ürünü iade ettim. Ancak para iadem, ürün iadesinin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen yapıl...
Yorumlar