Leyla Çeliktenyıldız

13.08.2025 tarihinde L**** Ç******* Y***** isimli Instagram hesabından elbise siparişi verdim. Sipariş kodum: 5663*******35. Beklediğim ürün kaliteli bir elbiseyken, bana gelen ürün saten ve naylon bir elbise oldu. Ürün, görsellerdekiyle ve açıklamalarla kesinlikle uyumlu değildi. Ürünün iadesi içi...

Instagram üzerinden bana yapılan bir şikayeti nasıl silebileceğimi öğrenmek istiyorum. Hesabımın kapanma riski var, bu nedenle şikayetin bir an önce silinmesini istiyorum. Hesabımdan şikayeti kaldırmak için bana yardımcı olun.

L**** Ç******* Y***** isimli satıcıdan 1650 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Elbise fotoğraftaki gibi değildi ve beden olarak da uymadı. İade etmek istediğimde reddettiler. Ancak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı söyleyince iade talebimi kabul ettiler. Defalarca oyalandım, “bugün atacağız, y...

L**** Ç******* Y*****'dan aldığım kıyafetlerin kumaşları çok kötü, naylon ve çok basit. Uzun zaman sonra dönüyorlar, ilgilenme yok. Paranızı aldıktan sonra gerisi boş. Hepsi kalitesiz. Aldığım pliseli ve fendi elbise çok kötü, astarı farklı elbise farklı. Naylon, paranıza yazık.

Sayfadan aldığım elbiseyi düşük derecede yıkamama rağmen çekme yaptı. Sayfa ile görüştüğümde elbisenin makinede yıkanmaması elde yıkaması gerektiğini söylüyorlar. Ürünün üstünde elde yıkaması gerektiğine dair yazı yok satış yaparken bilgi yok. Abiye bir elbise değil Üstüne üstlük makinede yıkanmamas...

Instagram sayfası Leyla çelikten yıldız olan bir alışveriş sayfasından 3 adet elbise aldık ücretini kargo tesliminde kargo firmasına ödedik fakat gelen elbiseleri kalite olarak beğenmedik ve bedeni uygun değildi bu sebeple iade etmek istedik bu durumu satıcıya bildirdiğimizde hakaretvari konuşmaları...

Aldığım ürünün bedeni büyük olduğu için başka elbiseyle değiştirmek istedim ve beğendiğim kıyafetin bedeninin kalmadığını söylediler. Birkaç saat sonra mesaj atarak ürünün var olduğunu söyleyip bana ayırdıklarını söylediler. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Sadece değişim olduğunu iadenin olmad...

Instagram üzerinden sipariş verdim. Ödeme yaptım ödeme yaptıktan hemen sonra o ürün o renk yok dediler. Ücret iadesi istedim. Aynı saat içinde gelin görün ki muhatap yok cevap yok defalarca aradım yazdım. Cevap olarak sanki milyarınız buradaymış gibi davranmayın diyerek alay ettiler. Öyle kötü bir i...

Online sipariş ettiğim elbisenin bedeni küçük geldiğinden değişim yapmak istediğimi bildirdiğimde bana "değişim yapmak istediğiniz elbisenin 46 bedeni bitmiş, başka bir model ile değişim yapabiliriz". Dediler. Beğendiğim başka bir modelin 46 bedenini sipariş etmek istediğimde "efendim, bunun da küçü...

Şaşkınlık içindeyim doğrusu. Bu şikayeti yapanın sanırım üslubu yanlışmış ki bu muamele olmuş. Ben çok memnunum, defalarca alışveriş yapmışım, birçok değişim de olmuştur. Çok güzel ilgilenilir ve hemen cevap verilir. Kendime borç bildim bu yorumu. Her seferinde cevapta aldım, ilgilenildi.

Bu kişi ''firma'' görünümü adı altında olan fakat hiçbir şekilde esnaf olmaya hak etmeyen bir kişiyle maalesef muhatap olmak durumunda kaldık bilseydik kesinlikle buradan ürün almaya çalışmazdık insanları nasıl çileden çıkarıyorlar bu şekilde şahit olmuş olduk. Bizler bir ürün sipariş ettik. Daha s...

Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kalitesi kötü olduğu için iade ettim fakat asla alırken gösterdikleri tutumu iade ederken göstermediler. 3 ay boyunca kaç kere iletişime geçmeye çalıştım fakat asla ilgilenmediler 3 ay sonun da sanki tüm sorumsuzluk bendeymiş de dalga geçer gibi mesa...