Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sueno Otel'de Canlı Müzik Alanında Güvenlik Zafiyeti Ve Fiziksel Saldırı

11.08.2026 Salı akşamı saat 22:00 civarında Sueno Otel Side’de, otelin canlı müzik yapılan bölümünde ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık bir saat boyunca içeri girebilmek için bekledikten sonra, kalabalık ve tamamen “kim nereyi kaparsa” mantığıyla işleyen, rezervasyonsuz masa düzeni nedeniyle ortam zaten gergindi. Bu esnada üç kendini bilmez kadın, eşimin ve benim bulunduğumuz alanda yer kapma tartışmasını kavgaya dönüştürerek eşime saldırdı. O sırada yanımızda çocuğumuz da vardı ve yaşananlar nedeniyle çocuğum ağlayarak büyük bir korku yaşadı; gecemiz ve tatil keyfimiz tamamen mahvoldu.

Eşim erkek olduğu için hiçbir şekilde karşılık vermedi, el kaldırmadı; buna rağmen ortada ne bir güvenlik görevlisi ne de bir güvenlik görevlisi (badigart) vardı. Mekânda görevli olup müdahale eden kimse çıkmadı, herkes adeta seyirci kaldı. Bu kadar kalabalık ve alkollü ortamın bulunduğu bir alanda en ufak bir güvenlik tedbiri olmaması kabul edilemez. Otelin kamera kayıtlarının incelenmesi halinde olayın tüm detaylarıyla görülebileceğini düşünüyorum.

Olay sonrası otel yönetimiyle görüştük, jandarmayı çağırmalarını ve şikayetçi olacağımızı belirttik, fakat otel yönetimi bu konuda hiçbir çözüm üretmedi ve gerekli hassasiyeti göstermedi. Ben ve ailem mağdur olmuşken, bu kişilerin hâlâ aynı otelde kalmaya devam etmesi, otelin misafir güvenliğine ne kadar önem verdiği konusunda ciddi soru işareti yaratmaktadır. Tatilimin bitmesine dört gün kalmasına rağmen acentemi arayıp sabah çıkış yapacağımı ilettim, çünkü bu kişilerle aynı otelde kalmak istemiyorum; oysa otelin, mağdur olan biz değil, saldırgan taraf hakkında yaptırım uygulaması ve gerekirse otelden göndermesi gerekirdi.

Otel yönetiminden, yaşanan bu olayla ilgili kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini, eşime ve aileme saldıran kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, güvenlik zafiyetinin ciddiyetle ele alınmasını ve canlı müzik alanında bundan sonra benzer olayların yaşanmaması için etkin güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem otelden hem de ilgili acenteden şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sueno Beach Side Şikayetçiyim

2 Ağustos 2025 tarihinde Sueno Side Beach Oteli’nde rezervasyonum bulunmasına rağmen, sabah 04:58’de kendi aracımla otel...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Sueno Hotels Deluxe Belek Şikayeti

Sueno HotelsDeluxe Belek Şikayeti

Profil fotoğrafı
Samet
Sueno Hotels Side Konserde İkinci Sınıf Muamelesi!

Sueno Hotels SideKonserde İkinci Sınıf Muamelesi!

Profil fotoğrafı
Didem