Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Güvenlik Görevlisinin Gereksiz Sorgulaması Aileyi Uzun Süre Bekletti

2 Mayıs gecesi saat 01:00 sularında, ailemle birlikte konakladığımız Sueno Hotels Beach Side’a her zamanki gibi aracımızla giriş yapmak istedik. Aynı araçla her gün sorunsuz giriş‑çıkış yapmamıza rağmen, üçüncü gecemizde güvenlik görevlisi bizi gereksiz yere uzun süre bekletti ve adeta sorguya çeker gibi davrandı.

Önce oda numaramızı sordu; söyledikten sonra uzun süre ortadan kayboldu. Ardından geri gelip bu kez isim ve soyisim sordu, tekrar dakikalarca yok oldu. Daha sonra aracın kiralık olup olmadığını sordu; “evet” cevabını vermemize rağmen yine gitti ve gelmedi. Sonrasında ise nereden kiraladığımızı sormaya devam etti. Tüm bu süreç boyunca arabada dört tane uyuyan çocuğumuz vardı ve gece geç saatte, yorgun bir şekilde bu şekilde bekletilmek bizi fazlasıyla mağdur etti.

Her gün aynı araç ve aynı aileyle giriş yapmamıza rağmen, üçüncü gecede bu kadar uzun süreli ve sebepsiz bir sorguya tutulmamızı, prosedür adı altında bu kadar uzatılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Misafirlerin, özellikle çocuklu ailelerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve güvenlik personelinin bu tür durumlarda daha özenli ve hızlı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sueno Beach Side Şikayetçiyim

2 Ağustos 2025 tarihinde Sueno Side Beach Oteli’nde rezervasyonum bulunmasına rağmen, sabah 04:58’de kendi aracımla otel...

1 Destek2 Yorum

Sueno Hotels Odadan Eşya Çalınması

Sueno Otel Side'de 5 gün konakladık. İki oğlum var ve tatile giderken mutlaka futbol ve basketbol toplarımızı yanımıza a...

Video Şikayetler

Sueno Hotels Deluxe Belek Şikayeti

Sueno HotelsDeluxe Belek Şikayeti

Profil fotoğrafı
Samet
Sueno Hotels Side Konserde İkinci Sınıf Muamelesi!

Sueno Hotels SideKonserde İkinci Sınıf Muamelesi!

Profil fotoğrafı
Didem