Üç Kez Giymeden Tüylenen Beyaz Kaban İçin Değişim Talebi

Ocak 2025’te Ankara Kentpark Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığım uzun kaşe kabanı bu kış giymeye başladım. Kabanı yalnızca 2‑3 kez giymeme rağmen ürün, sanki 10 yıldır kullanıyormuşum gibi aşırı derecede eski ve yıpranmış bir görünüme sahip oldu. Kollarında, yakasında, iç v...

Stradivarius’tan online olarak 5026*****83 sipariş numarasıyla aldığım kabanı sadece 2 kez giydim, herhangi bir yıkama ya da yıpratıcı işlem uygulamadım. Ancak kısa sürede kabanın her yerinde tüylenmeler oluştu. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Sorunla ilgili Wh...

Trendyol üzerinden 7 Ekim’de yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Stradivarius marka bir kaban satın aldım. Kabanı kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün neredeyse her yeri tüylendi ve oldukça kötü bir görünüme kavuştu. Ürünle ilgili yaşadığım bu kalite probleminden sonra Trendyol ile iletişime geç...

Geçen yaz Stradivarius’un kendi internet sitesinden antrasit astarsız uzun kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede kabanın aşırı derecede tüylenmeye başladığını fark ettim. Tüylenme 3 ayın sonunda değil kullanmaya başlayınca 2 haftada oluşmaya başladı. Kabanı şehir ...

Bir buçuk ay önce kaban aldım ve 5-6 kez giydim. Ancak her yeri tüylendi ve aşırı kötü bir hale geldi. Akbatı mağazasında değişim yapılabileceği söylendi; fakat fişimi bulamadım. Bu sebeple değişim yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle karşılık ala...