Stradivarius uygulama

Stradivarius’tan vermiş olduğum 5033*****60 numaralı siparişimde yer alan jean ürününü iade etmek istiyorum. Daha önce sistem üzerinden iade kodu almıştım ancak bu kodun süresi dolduğu için geçen cumartesi günü kargo firması gönderimi kabul etmedi. Şu anda yeni bir iade kodu almak için hiçbir kanal...

26 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 2.180 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim uzun süredir kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için uygulama üzerinden canlı...

Stradivarius’un online uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde toplam 14.490 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabıma girdiğimde siparişlerimin son iade tarihinin 13 Şubat olarak göründüğünü net şekilde kontrol ettim. Ürünlerin hepsi etiketleri üzerinde, hiç kullanılmamış ve eksiksiz bir şekilde durmas...

Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak siparişlerimde sadece bir ürün ve bir ödeme görünmekte. Diğer ürün sistemde hiç yokmuş gibi duruyor, buna rağmen kredi kartımdan ücreti (yaklaşık 360 TL) çekilmiş durumda. İlgili sipa...

Stradivarius’un internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım, ancak ürünün hem bedeni hem de boyu bana kesinlikle uymadı. Sipariş numaram 5042*****21’dir. Ürünü iade etmek için süresi içinde iade kodumu da aldım fakat bebeğim olduğu için kargo işlemlerini zamanında tamamlayamadım, Hakkari’de y...

19 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5033*****12 numaralı siparişi, aynı gün içerisinde henüz onaylanmadan iptal ettim. Sipariş iptalini zamanında gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş iptalinden yaklaşık bir hafta sonra...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden aldığım bir pantolonun sipariş süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1650 TL ödeyerek verdiğim 5035*****64 numaralı siparişim, yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş görünüyor. 10 Şubat tarihinde uygulamaya ka...

Stradivarius uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde mont ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****51. Teslimat tarihi uygulamada 10 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden şişme mont satın aldım. Ürün bedeli 1.790 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 1.859 TL ödedim. Ürünü DHL kargo ile 2 Şubat tarihinde iade olarak gönderdim ve kargo takibinden 3 Şubat’ta Stradivarius tarafından teslim alındığını gördüm. İadeye ait kargo takip n...

26 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Tarafıma 29 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceğine dair mail geldi ancak belirtilen tarihte kargom elime ulaşmadığı gibi, yeni bir teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili de almadım. Durumu öğrenm...

Stradivarius mağazasından 29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürünü indirimden sipariş verdim. Uygulamada her iki ürün için de “hazırlanıyor” yazmasına rağmen sadece bir tanesi kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Diğer ürünüm olan fırfırlı dökümlü bluz ise teslim edilmedi ve siparişim e...

Stradivarius uygulaması üzerinden yaptığım iade taleplerim hakkında net bilgi alamıyorum. 1 aylık iade hala işleniyor demekte. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. İletişim kurup net bilgi alabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı mevcut olmamasını markaya yakıştıramadım.

Stradivarius’tan 5039*****21 numaralı siparişimle aldığım topuklu botu iade etmek için 24 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İlk gün sistemde iade kodunu net bir şekilde görebiliyordum ve iade süresi 30 gün olarak görünüyordu. Ancak bugün, yani 2 Şubat itibarıyla “İadelerim” v...

15 Ocak’ta Stradivarius mobil uygulamasından spor kıyafet siparişi verdim. Siparişim 17 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve güya güvenliğe bırakıldığı söyleniyor, ancak ne güvenlikte ne de bende böyle bir teslimat yok. Bu durum üzerine konuyu ilettiğimde siparişimin incelemed...

Stradivarius uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim kıyafet siparişim 19 Ocak’ta Birgündekargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi uygulamada 20 Ocak olarak görünmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 2471**********100030’dur. Sistemde kar...

27 Ocak tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 5034*****82 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hediyelik paket seçeneği kapsamında tote çanta için de ayrıca ücret ödedim. Eve teslim seçeneğiyle Kırıkkale Merkez Yenimahalle adresime gelen kargoda sadece sipariş ettiğim ürün var...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce verdiğim bir sipariş, üzerinden iki gün geçtikten sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş oluşturmaya izin verildiğini ve müşteri olarak neden bu şekilde ma...

01.01.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 5039*****17’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleri...

Stradivarius Piazza mağazasından ne zaman alışveriş yapsam sorun yaşıyorum. Çalışanlar kesinlikle çok ilgisiz ve sorumsuz. Kasada o kadar acele ediyorlar ki alarmın olup olmadığını bile bakmadan ürünü paketlemişler. Zaten bir kasada başka bir işlem yaparken sizi diğer kasaya alıyor. Ben fiş saklamad...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden iki kez online alışveriş yaptım ve maalesef her iki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. İlk siparişimi 27 Kasım’da verdim, teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Bu sipariş hem çok geç ulaştı hem de siparişimde yer alan ürünlerden biri stokta olmadığ...

14 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden 5040**21**3 numaralı siparişimle m beden ekru renk kürk satın aldım. Ödemesini 1.859 TL olarak yaptım. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 19–20 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipa...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce Mersin adresime teslim edilmek üzere bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5040*****89’dur. Ürün henüz kargoya verilmedi hala hazırlanıyor diyor. Gecikmeden kargoya verilmesini istiyorum eğer verilmezse bulunduğum şehirde olmayacağım ve ürünü ...