to read complaints and reviews, or file yours.
7 Haziran’da Stradivarius internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak üz...erinden zaman geçmesine rağmen elbise tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş hala kargolarda görünüyor, fakat ne bir teslim tarihi bilgisi ne de kargo süreciy
14 Mayıs'ta Samsun Piazza Avm'de bulunan Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için girdiğim andan itibaren, mağazada... elbise düzenleyen, gözlüklü bir çalışan tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Çalışan, yanına yaklaştığım ve mağazada bulunduğum süre boyunca benimle yüksek sesle, b
05.06.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Stradivarius mağazanızda arkadaşımla a...lışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonlar arasında gezerken, arkam bükük ve arkası dönük şekildeyken, elbise yüklenen standı iten bir çalışanınız bana
Stradivarius'tan aylarca stok gelmesini beklediğim elbiseyi aldım. Elbise geldi ve bildiğin defolu ürün göndermişler; ya...ni hiç kontrol edilmemiş bir elbise. O kadar para veriyoruz ki, iade ederken de kargo ücretini ödemiyorlar, sadece elbisenin fiyatını ödüyorlarmış. O kadar büyük ve ünlü bir marka
20 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden birkaç parça elbise ve aksesuar siparişi verdim. Toplam 4.940 TL tutarında...ki bu siparişimin numarası 5043*****65. Sistemde ürünün kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 26 Şubat olduğu yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler el
Stradivarius’un online sitesinden 9 Şubat’ta verdiğim elbise siparişini, ürünü hiç açmadan 13 Şubat’ta kargo ile iade et...tim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem banka kartıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram 24717598657900100018’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetler
9 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5035*****60 numaralı siparişle bir elbise satın aldım ve 1.649,95 TL ...ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğini kullanarak Cargo X aracılığıyla 13 Şubat’ta iade ettim ve ia
Ne zaman İzmir Optimum AVM Stradivarius mağazasına gitsem bir sorun yaşıyorum. 07.02.2026 tarihinde mağazaya babamla ber...aber gittim. Kabinlerde ürün denemem gerekiyordu. Kadın ürünleri satan bir mağaza olduğu için diğer kadinlar rahatsız olabilir diye beni dışarıda beklemesini rica ettim. Mağazada b
Stradivarius’tan verdiğim 50380360491 numaralı siparişimde yer alan kahverengi ve siyah kayık yaka elbiseler 03.01.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu iki ürünü de 23.01.2026 tarihinde iade etmek üzere, 183206095065 numaralı iade kodu ile tek bir kargo poşeti içinde birlikte tarafınıza gönderd
Stradivarius’un online satış kanalından bir elbise için 12.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 98114889493...2. Ürün kargoya bile verilmeden, stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı durum daha önce de başıma geldiği için bunun artık tesadüf olmadığını, sistematik bir so
Stradivarius internet sitesinden bir elbise satın alırken, ayrıca hediye paketi çantası için de 180 TL ödeme yaptım. Sip...ariş numaram 5032*****64’tür. Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve hediye olacağı için sistemden “hediye paketi çantası” seçeneğini ücret ödeyerek eklettim. Ancak siparişim
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir bot ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10752369793. Ürünü aldık...tan sonra teslimat tarihine baktığımda çok geç teslim edileceğini gördüğüm için, ürünler daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iki gündür para i
29 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Stradivarius Piazza AVM Maltepe şubesinde yaşadığım deneyim, markanın kurumsal... çizgisiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Geçen pazar bu mağazadan bir elbise satın aldım. İlk gidişimde kasadaki kısa boylu genç kadın çalışana sadece “Bu elbise bana olur mu?” diye
Stradivarius’tan elbise ve kazak siparişi verdim. 5035***7403 numaralı siparişim için dün saat 09:18’de “kodla alabilirs...iniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de ürünlerim bana teslim edildi; şu an ürünler elimde yok ve kargom kayıp. Bir günde Kargo ile teslimat yapılacaktı. Bu durumu
Stradivarius Ankara Panora mağazasından askılı yazlık bir elbise satın aldı...m. Ürünün iç astar kısmı çok kısa olduğu için giydiğimde popom gözüküyor. B
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim. Marka olarak ürününüze sahip çıkmanız çok önemli. Bu markaya güvenim daha da arttı. Alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Stradivarius’tan satın aldığım Halter yaka midi elbise (Kahverengi | ref. 2364/200/400) ürününü yalnızca iki kez kulland...ım. Ancak kısa süreli kullanımda elbisenin lastikli kısmından iplikler çıkmaya başladı ve kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. 05.10.2025 tarihinde Meydan AVM mağazasına ürünü
27.09.2025 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim elbise siparişim, kargo şubesine kadar gelmesine rağmen bana hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan teslim edilmeden iade edilmiştir. Ürünü teslim alma fırsatım dahi olmadan “iade süreci” başlatılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defa
12 Eylül’den bu yana Trendyol’dan aldığım iki ürünün iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mango’ya ait bir e...lbise ve Stradivarius’a ait bir pantolonu Trendyol Express ile iade ettim. Ancak Trendyol Express’in barkodları yanlış basması nedeniyle ürünler çapraz şekilde farklı firmalara gön
10/09/2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5025***7306 numaralı elbise siparişimi verdim. Normal şartlarda... ürünümün 19/09/2025 tarihinde Rönesans Maltepe Piazza şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda sistemleri üzerinden herhangi
08.09 tarihinde Cevahir mağazasından yeni seri bir Mavi takım elbise aldım. Takımı sadece bir kez giydim ve herhangi bir... kuru temizleme ya da başka bir işlem yapılmadı. Ancak takım elbise, Nike Air Max marka beyaz ayakkabılarımı ve Clven Clean marka beyaz çantamı tamamen maviye boyadı. Oluşan renk l
8 Temmuz’da Stradivarius’tan sipariş verdiğim elbiseler için 14 Temmuz’da teslim edildi. Bilgisi girilmiş, fakat bana hi...ç ulaşmadı. O tarihlerde tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünlerin hepsi elbise ve toplamda 2179 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödeme
20 temmuzda Stradivarius uygulamasından bir elbise satın aldım teslim tarihi 25/28 Temmuz gösteriyordu. Fakat ürünüm kar...golanmadığı gibi teslim tarihi 31 Temmuz 4 Ağustos'a ertelendi. Ben elbiseyi aldığımda Trendyol da stok olmadığı için Stradivarius uygulamasından sipariş vermiştim. Ürünüm kargolan
Merhaba, Marmara Forum Stradivarius mağazasından bir elbise aldım. Evde denediğimde çok kısa olduğunu ve dışarıda giyeme...yeceğimi fark ettim. Mağazaya gittiğimde iade sebebim bile sorulmadan, bir kere giymiş olduğumu belirtmeme rağmen yalanlar nitelikte “çok kez giyilmiş” gibi bir yorumda bulunuldu.