Stradivarius adres değişikliği

Stradivarius’tan verdiğim siparişim Bir Günde Kargo ile 06 Mart Cuma gününden beri Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında önce dağıtıma çıktığı, sonraki günlerde ise devredildiği ve tekrar dağıtıma çıkacağı yazmasına ...

Stradivarius internet siteniz üzerinden 26 Şubat tarihinde 5043*****03 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ederek aynı anda sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Sistem, adres değişikliğinin onaylandığını ve sadece kargo süresinin...

12 Şubat’ta Stradivarius internet sitesinden 5461******11 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak “Bir Günde Kargo” ile gönderim sağlandı. 14 Şubat Cumartesi günü iş yerim kapalı olduğu için teslim edilemedi ve o günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 3 gündür her gün “dağ...

3 Ocak’ta Stradivarius’tan verdiğim sipariş, UPS Türkiye takip numarası 1ZE549G06806911946 ile kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi olmasına rağmen, yaklaşık 4 gün boyunca SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgil...

1 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden 5031*****56 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem adrese teslim hem de mağazaya teslim seçenekleri vardı. Ben de mağazaya teslim seçeneğini seçtim ve uygulamada karşıma çıkan teslimat noktalarından benim için uygun olanı seçerek siparişi tama...

UPS Türkiye ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Stradivarius’tan vermiş olduğum ve UPS tarafından taşınan 1ZE549G06806888820 takip numaralı kargom, 4 gündür UPS Türkiye ağında dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adres hatası olduğu söyleniyor; ancak bu durumla ilgili ol...

Stradivarius’tan “kontrast parçalı spor ayakkabı” sipariş ettim (Sipariş No: 5024***6102). Sipariş adresimi girerken mağazanın web sitesinde sadece sokak ve numara soruluyordu, mahalle seçeneği yoktu. Sokağı yazınca sistem otomatik olarak konumu buldu ve o şekilde adresi seçtim. Ancak UPS Türkiye, “...

5019*****26 numaralı Stradivarius kargom, iznim dışında adres değişikliği yapılarak İzmir Hilltown Zara şubesine bırakılmış. Durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadem de yapılmadı. Mağazadan bilgi istiyorum, onlar kargo şirketini sorumlu tutuyor. Kargo şirketi ise mağazayı sorumlu göster...

Ürünümü komşuma bırakılması için adres değişikliği yaptım fakat büyük ihtimalle dikkat edilmedi ve şu an iade edileceği yazıyor. Fakat müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ilk iş gününde tekrardan kargoya verilecektir diyor. İade edilmemesi için ne yapmam lazım?

Stradivarius ve Hepsijet firmaları vermiş olduğum siparişi yanlış adres ve yanlış numara ile kargolama yapmış bulunmaktadırlar. 4 gündür hem Stradivarius hem de Hepsijet ile bu konu ile ilgili görüşme yapmaya çalışıyorum. Sürekli olarak birbirlerine atmaktadırlar. Hepsijet firmasının yazmış olduğu m...

Online'dan satın almış olduğum ürün eski iş yerime gidecek, yanlış adresi seçmişim. Ürün kargoya verildiği için adres değişikliği yapamıyorum. İptal de edemiyorum. O adreste olmayacağım için teslim de alamayacağım. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Ürünün mağazaya teslim edilmesini, en azından...

İlk önce adreste bulamadık yazıp teslim edilmedi ancak ben evdeydim, sonrasında bu adrese iletimiz yok dediler. Müşteri temsilcisiyle adres değişikliği yaptık ancak bir gün aradığımda gördüm ki o da yapılmamış. Şubeden alayım desem ürün iadeye verilmiş nedense :) Ürünüm dağa kaçtı, inek içti, yandı ...

Bir kiyafet sipariş verdim. Ve sipariş verdikten sonra kargo şirketinden adres değişikliği talebinde bulundum. Muhtemelen uğraşmak istemediler ve geri gönderdiler. Urunu sizi adresinizde bulamadık diye. Adreste olduğumu söylediğimde de operasyonel aksaklıklardan dolayı siparişimin teslim edilemediği...

16 Aralık 12:22 Stradivarius'tan yaptığım alışveriş (sipariş no: 5025*****37) Scotty isimli kargo şirketine teslim edildi. Kargo şirketinin müşteri temsilcisini arayıp gönderilen teslim linkinden adres değişikliği seçeneğini seçmek istediğimi ve adresi Elmadağ olarak güncelleyeceğimi söylediğimde ba...

Stradivarius markasının kendi app uygulamasından alışveriş yaptım. Scotty kargo ile çalışıyorlarmış. 10 gündür siparişim teslim edilemiyor. Her aradığımda şubede yarın çıkışı yapılacak deniyor. Bugün aradığımda adresin dağıtım ağında olmadığı söyleniyor. Birincisi adres dağıtım ağında değil ise bu a...

Stradivarius'tan aldığım iki adet çanta için önce adresime gelinmediği halde gelmiş gibi gösterilerek ürünler iade depoya gönderildi. Sonrasında bir ürünün stokta olmadığı belirtildi, diğer ürün için adres değişikliği talep ettim ve diğer ürün için de aynı durumu yaşadım.

Erkek arkadaşım hediye olarak ayakkabı sipariş etmiş fakat adresi yanlış vermiş. Bunun üzerine mail olarak güncelleme istedim. Mail olarak geç dönüş sağlandığı için hemen web sitesinde ki contact bölümüyle iletişime geçtim. Durumu izah edip adresimin güncellenmesini talep ettim. Bana adres güncellem...

3 Ocak 2024'te verdiğim siparişim için 4 Ocak'ta adres değişikliği talep ettim WhatsApp hizmetleri üzerinden. Bana adres güncellemesinin yapıldığı söylendi. "Sipariş Depodan Çıktı" maili geldiğinde gördüm ki adres hala yanlış adres. Düzeltilmemiş. Bugün 11 Ocak'ta tekrar iletişime geçtiğimde bana bu...

+1

1 Ocak'ta Stradivarius online üzerinden 2290 TL'lik mont sipariş ettim. Sipariş numaram 5020*****49 Adres yetersiz denilerek teslimat adresim İzmir'e teslim edilmeden İstanbul'a geri gönderildi. Sistemden adres değişikliği yaptım. Tekrar İzmir'e yola çıktığı söylendi. Bugün 9 Ocak ve dağıtımda görün...

5011*****92 numaralı sipariş. 11.2023 tarihinde Stradivarius adlı mağazanın online uygulamasından sipariş verdim. 04.12.2023 tarihinde ürünüm UPS isimli kargo firmasına verildi. 08.12.2023 tarihinde evde bulunmamam ve bana ulaşılamaması nedeniyle kargom teslim edilemedi. UPS Türkiye müşteri temsilci...

23 Kasım'da 20 dakika aralıklarla 2 adet sipariş verdim. Bir tanesi teslim edildi. Ancak diğeri 3 haftadır işlem görüyor, sipariş numarası 5011**21008. Sipariş, taahhüt edilen tarihlerde teslim edilmedi. Siparişi verdiğim adreste daha fazla kalamayacağım, dolayısıyla siparişimin farklı bir adrese ge...

Stradivarius'tan 23 Kasım'da verdiğim siparişim 18 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve öğrenci olduğum için bulunduğum şehirden ayrılıp memleketime gelmek durumunda kaldım ve adres değişikliği yapma talebinde bulundum ne WP ne de uygulamadan bana cevap verilmedi. Bir an önce bu mağduriyetin g...