Ödeme Yapıldığı Halde Üyeliğim Aktif Edilmiyor Ve Giriş Yapamıyorum
Storytel’e aile paketi (iki kişilik sınırsız) ile üye oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sonrası onay maili de aldım. Ancak bugün itibarıyla iPhone cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “bu mail adresinizde üyelik var giriş yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum fakat giriş yapılamıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantısıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunun çözümü için Storytel müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz dönüş alamadım. Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.






