Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu İçinden Bıçak Çıkmayan Doğrayıcıda Garanti Reddi

profile
Bayram
20 Şubat 12:36
274

2025 yılında oğlumun çeyizi için Stillevs marka midi doğrayıcı satın aldım. Ürünü 2026 yılında İzmir Buca’daki bir mağazada kutusundan ilk kez açtığımızda, doğrayıcının içinden bıçakların hiç çıkmadığını gördük. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen eksik ve kusurlu çıktı.

Bugün Stillevs müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Servis ise bıçakları ancak ücret karşılığında temin edebileceğini söyledi. Ben, daha önce hiç kullanılmamış ve kutusundan eksik çıkan bir ürün için ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Garanti belgem olmasına rağmen bıçakların ücretsiz gönderilmesi talebim hem müşteri hizmetleri hem de servis tarafından reddedildi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.

Stillevs’ten, hiç kullanılmamış ve kutusundan bıçakları eksik çıkan bu midi doğrayıcının bıçaklarının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

kutu-icinden-bicak-cikmayan-dograyicida-garanti-reddi-1.jpg
20 Şubat 12:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel'de Sipariş Kayıp Ve İade Sorunu

profile
16 Ocak 17:03
305
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mutfak Robotu Tekrarlayan Servis Sorunları Eksik Parçalar Ve Hijyenik Sorunlar

profile
Yusuf
03 Ocak 01:16
652
Arızalı Mutfak Robotu Tekrarlayan Servis Sorunları Eksik Parçalar Ve Hijyenik Sorunlar
Arızalı Mutfak Robotu Tekrarlayan Servis Sorunları Eksik Parçalar Ve Hijyenik Sorunlar
arizali-mutfak-robotu-tekrarlayan-servis-sorunlari-eksik-parcalar-ve-hijyenik-sorunlar-6.jpg
arizali-mutfak-robotu-tekrarlayan-servis-sorunlari-eksik-parcalar-ve-hijyenik-sorunlar-5.jpg
arizali-mutfak-robotu-tekrarlayan-servis-sorunlari-eksik-parcalar-ve-hijyenik-sorunlar-1.jpg

Tefal Maxi Kit Rondo Bıçağı Yedek Parça Sorunu Mağduriyetim

profile
Yaşar
10 Aralık 2025 12:29
882
Tefal Maxi Kit Rondo Bıçağı Yedek Parça Sorunu Mağduriyetim
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Blender İçin İade Ve Nakit Geri Ödeme Talebi

profile
19 Şubat 14:05
1.268
Çalışmayan Blender İçin İade Ve Nakit Geri Ödeme Talebi
calismayan-blender-icin-iade-ve-nakit-geri-odeme-talebi-2.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru