Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stepupcoo Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

Çetin
6 Aralık 2025 20:36894

Stepupcoo adlı siteden 7 gün önce biri 24 Tech, diğeri eşofman olmak üzere toplam 2 ürün siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 999 TL olarak gerçekleştirdim ve dekont/sipariş bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonraki ilk günden itibaren yazdığım mesajlara 6 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem mesaj yoluyla hem de diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ödemesini yapmış olduğum siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo/teslimat bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da aksi durumda ödediğim 999 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Furkan
19 Kasım 2025 18:15343

Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü #8822 numaralı siparişimle bir ceket ve bir eşofman sa...

1

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

Arda
21 Kasım 2025 08:44385

Stepupcoo adlı firmadan pazar günü iki adet eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram 9875. Sipariş sırasında sitede...

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

Ömer
30 Kasım 2025 13:47584

Stepupcoo isimli satıcıdan 11 Kasım tarihinde tech fleece 2024 Panda ve smoke gray olmak üzere iki ürün sipariş ettim. T...

1

Siparişime Yanıt Alamıyor, Ne Ürün Ne Bilgi Alabiliyorum

Eren
2 Aralık 2025 00:03994

Stepup adlı markadan pazar akşamı Tech eşofman ve hırka siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 1000 TL olarak kartımdan çekild...

Stepup | Stepupp.com.tr Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Özlem
24 Kasım 2025 19:13380

15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Stepupcoo' isimli sayfadan altüst bir takım eşofman siparişi verdim ve 1.200 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stepup | Stepupp.com.tr Mesajlarıma Geri Dönüş Yapılmıyor Yazıyorum Bakılmıyor!

Stepup |Stepupp.com.tr Mesajlarıma Geri Dönüş Yapılmıyor Yazıyorum Bakılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Stepup | Stepupp.com.tr Siparişim Ulaşmadı, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, 5. Gün

Stepup |Stepupp.com.tr Siparişim Ulaşmadı, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, 5. Gün

Profil fotoğrafı
Polat
Stepup | Stepupp.com.tr Alakasız Ürün Geldi!

Stepup |Stepupp.com.tr Alakasız Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emrah
Stepup | Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Geldi, İade İçin Muhatap Bulamıyorum!

Stepup |Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Geldi, İade İçin Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Stepupp.com.tr Kargom Gelmedi 10 Gün Oldu!

Stepupp.com.tr KargomGelmedi 10 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Ali
Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Gönderildi Değişim İstiyorum!

Stepupp.com.tr YanlışÜrün Gönderildi Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus