to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Stepup üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9907 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde herhangi bir iletişim bilgisine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, sorduğumuz sorulara da hiçbir yetkili tarafından geri dönüş yapılmıyor. Mail ve benzeri kanallardan iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Artık bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum. Siparişim ya derhal kargoya verilsin ya da ödediğim ücretin tamamı tarafıma iade edilsin. Yeter ki muhatap bulabileyim ve bir çözüm sunulsun.
Stepup’tan 15.11 tarihinde 9698 numaralı online siparişi verdim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 1.000 TL olarak yaptım. Geçen hafta benimle iletişime geçilerek siparişimin bu hafta içinde teslim edileceği söyle...
12 Kasım 2025 tarihinde Stepup’un kendi web sitesi üzerinden 8699 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine 17 Kasım Pazar günü saat 21.56’da site üzerinden iade talebi o...
Stepup üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfalarında ürünlerin 1-3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8835’tir ve teslimat adresim İzmir’ded...
Stepup üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir sipariş verdim. Ödememi havale yöntemiyle yaptım ve bu işlem için 2.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde herhangi bir iptal, kargo bilgisi ya da gecikmeye dair bir bilgile...
16 Kasım 2025 tarihinde Stepup internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 9839. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür site üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş a...
Yorumlar