to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025’te Stepshop’tan kredi kartı ile 2400 TL ödeyerek 2 adet eşofman aldım. Ürünler siyah olarak sipariş edildi ancak elime ulaştığında renkleri griye dönmüş ve beklediğim gibi çıkmadı. Ayrıca ürünlerin kalıbı da uygun değildi.
27 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünleri İzzet Paşa, Fırın Arkası Sk. No1 a, 34381 Şişli /İstanbul adresine gönderdim. Ancak firma, paramı iade etmek yerine beni değişime zorladı ve açık adres vermekten kaçındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve vurdumduymaz bir tavırla karşılaştım, şikayet etmemin de bir şeyi değiştirmeyeceğini söylediler.
Garanti ve iade koşulları olmasına rağmen 2 gündür para iadem yapılmadı. 2400 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Ya-man Store adlı mağazanın Instagram hesabı üzerinden 1024 TL değerinde bir eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 985FD2772W). Ürün bana yanlış renkte gönderildi. Mağaza yetkilileri hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek ürünü geri göndermemi istedi. Kargo ücretini de ...
16 Ekim'de Stepshopcom internet sitesinden “sprey desenli eşofman takımı” siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de, 5730008210649 takip numarasıyla Afyon Sultandağı’ndaki adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda ve sipariş verdiğimde sitede gördüğüm eşofman takımı ile aynı değildi; farklı bir ürün g...
Stepshop mağazası hakkında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Mağaza iletişim bilgileri: Instagram: https://www.instagram.com/stepshopcom Web sitesi: https:/ /stepshop.com.tr Fırın Arkası Sokak, İzzetpaşa Mahallesi No: 1A Şişli İstanbul, Türkiye Telefon: 05308936273 Şikayet konusu: Ben, ...
15 Eylül’de SCATTİMAN’ın kendi web sitesi üzerinden eşofman takımı, swet ve mont siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de elime ulaştı ancak gönderilen ürünler hem yanlış beden hem de yanlış renkteydi. Sipariş numaram: 4832. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için satıcıya mesaj gönderdim fakat m...
26 Ekim 2025 tarihinde Luxoraman resmi sitesi üzerinden 8444 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. 28 Ekim 2025’te siparişim elime ulaştı; ancak beklediğim eşofman takımı yerine penye ve şort gönderildi. Üstelik gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünle alakalı değil ve toplamda 1799 ...
Yorumlar