Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stepshop Mağduriyeti

profile
Tuğba
27 Ekim 2025 10:30
11

16 Ekim'de Stepshopcom internet sitesinden “sprey desenli eşofman takımı” siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de, 5730008210649 takip numarasıyla Afyon Sultandağı’ndaki adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda ve sipariş verdiğimde sitede gördüğüm eşofman takımı ile aynı değildi; farklı bir ürün gönderilmiş.

Firma ile iletişime geçtiğimde, bana gönderilen ürünün sipariş ettiğim takım olduğunu iddia ettiler ve iade talebimi kabul etmediler. Sadece değişim yapabileceklerini, ancak reklamını yaptıkları ürünün sitede artık olmadığını söylediler. Ben ise başka bir ürün istemiyorum ve ödediğim 2400 liranın iadesini talep ediyorum.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, yanlış gönderilen ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

stepshop-magduriyeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İletişime Geçmiyor Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
19 Eylül 2025 12:45
913

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 14:54
14
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Sevnur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 20:43
2.932

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Cevap Alamadım

profile
04 Ekim 2025 23:47
156
Benzer Şikayet Yaz