to read complaints and reviews, or file yours. 
Stellantis, KVKK gereğince ağır bir suç işliyor! Düzce Kervan Otomotiv Peugeot bayisinden sıfır aldığım aracımı 13.05.2024 tarihinde önceden randevu alarak 15.000 km rutin bakım için götürdüm. Giriş kaydı sırasında online iletişim izinleri formunu onaylamamızın zorunlu olduğu, aksi takdirde kayıt açılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Telefonuma gönderilen onay izin talebi görüntüsü ektedir. 'Bilgilerimin yurt dışına aktarılmasına açık rızam vardır', 'yurt dışında mukim sosyal medya şirketlerine aktarılmasını onaylıyorum' şeklinde üç kutucuğa da onayım istendi. Bunu kabul etmediğimi söyledim fakat kayıt alamayacaklarını söyledi görevliler. 'Kabul etmiyorum' ve 'onaylamıyorum' olarak işaretleme yaptığımda ise sistem ilerlemiyor ve ekteki resimde bulunan 'evet' seçeneğini seçiniz uyarısı veriyor. Yani zorunlu 'evet'i seçmeden kayıt açılmıyor. Eğer serviste bakım yaptırmazsam da aracım garanti kapsamından çıkıyor. Mecburen kabul etmediğimi sözlü beyan etsem de servis kaydı açtırmak için 'evet'i onaylayıp geçtim. Ayrıca satış görevlileri başka bir müşteriye benim e-posta adresimi girerek cari muhasebe kaydı açmışlar. O kişiyle de alakam yoktur. Servis randevusu sonrası bana o kişi adına SMS geldi. Eğer buradan sorun çözülmezse İl Ticaret Müdürlüğü'ne ve Hakem Heyeti'ne de haksız rekabet için ve KVKK'nın ağır bir şekilde ihlal edildiği için başvuru yapacağımı bildiririm.
Stellantis, KVKK gereğince ağır bir suç işliyor! Düzce Kervan Otomotiv Peugeot bayisinden sıfır aldığım aracımı 13.05.2024 tarihinde önceden aldığım randevuyla 15.000 km rutin bakım için götürdüm. Giriş kaydı sırasında online iletişim izinleri formunu onaylamamızın zorunlu olduğu, aksi takdirde kayı...
Opel Grandland 2024 model aracımı aldığım yetkili bayiden (Beyaz Otomotiv) kasko yaptırdım. Nisan ayında kaza yapmam sonucu, bayi kendi yaptığı kaskonun arkasında durmayarak benden zorla para talep etti ve normal servislerin birkaç hafta süre verdiği aracımı 2,5 ay sonra ancak kendim ödeyerek alabil...
2024 Aralık ayında aldığım yeni 5008 1.2 Hybrid aracımla ilgili yine aynı sorunları yaşadım. Aracı aldıktan ikinci hafta klimasında, kablosuz şarjında ve Hybrid moduna çok geç geçmesi veya sarsıntılı geçişleri nedeniyle servise verdim. Aracı servise verirken ölçümler yaptık. Servisin kendi taktığı a...
05/07/2024 tarihinde sıfır olarak satın almış olduğum Peugeot 5008 GT 1.2 hybrid aracım, Kasım 2024 tarihinde henüz 4. ay ve 2448 km iken otobanda hareket halinde motor arızası vermiştir. 4 aylık araç için servis, şanzımanın değişmesini önermiştir. Sıfır aracımı tamir ettirmek istemediğimden ve değe...
Kasım 2024'te Peugeot İzmit Çetaş bayisinden bir sıfır araç alımı için görüştüm. Görüşmede işlemlerin devam ettirilmesi için matbu evrakların imzalanması gerektiği söylendi. Bu evrakların içeriği tamamen bayi lehine olacak şekilde düzenlenmiş olduğundan imzalamak istemememe rağmen, "prosedür gereği ...
Yorumlar