to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde saat 21.29 ve 21.32’de Adana Güzelyalı Aksa Gaz Kavşağı Starbucks şubesine kurye olarak müşteri siparişi almak için gittim. Siparişin durumunu sorduğumda, barista H**** isimli çalışan bana “İşin ne, bekle, beklemek istemiyorsan çık git, adam ol” gibi son derece kaba ve saygısız ifadeler kullandı. Siparişin hazırlanmasını rica ettiğimde ise “Hazırlamıyorum, sıkıyorsa hazırlat” şeklinde konuşmaya devam etti. Diğer çalışanlar, mağazadaki müşteriler ve benim gibi birçok kurye de bu olaya şahit oldu.
Fişlerin fotoğrafını aldığımda, çalışan güvenliğe yalan beyanda bulunarak beni rahatsız ettiğimi söyledi ve güvenlik görevlisi de beni dışarı çıkarmak istedi. Olayı gören diğer kurye arkadaşlar da güvenliğe tepki gösterdi. Çalışan, siparişi bilinçli olarak hazırlamadı ve “Git iptal ettir, kralınız gelse bana hazırlatamaz” gibi ifadeler kullandı. Bu kişinin daha önce de benzer şekilde davrandığını, kendi ekip arkadaşlarının da “Bu hep böyle” şeklinde yorum yaptıklarını duydum.
Mağaza yetkililerinin bu durumdan haberdar edilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir davranışın hem müşteri hem de kurye olarak bizleri mağdur ettiğini ve Starbucks’a yakışmadığını düşünüyorum. Olayla ilgili fiş, belge ve şahitlerim de mevcuttur.
Viaport Asia Starbucks şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 09.08.2025 tarihinde saat 13.20 civarında, barista olarak görev yapan İ** isimli personelinizin tavır ve davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece bana değil, arkadaşlarıma da sürekli aynı şekilde kaba ve s...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10 civarında Küçükyalı Hilltown Starbucks şubesinde sipariş verirken kasiyerin tersleyici, ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Siparişimi verirken hem kaba davrandı hem de sorularıma ilgisiz cevaplar verdi. Fişimi de atarak teslim etti. Bu şekilde bir tutumla ilk...
04.10.2025 tarihinde saat 22.23 civarında Bursa Korupark Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde, Matcha cream istediğimi belirttim. Kasadaki personel önce yüzüme boş boş baktı, ardından başka bir personel gelip “ne istiyormuş? ” diye sord...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Park328 AVM girişindeki sol tarafta bulunan Starbucks şubesinde, arkadaşım ile birlikte toplam 573 TL tutarında, ...
14.07.2025 tarihinde saat 12:30 sıralarında Ankara Kızılay'da bulunan Starbucks mağazasında kahve siparişimizi verdikten sonra ilerleyip sırada beklemeye başladık. Sipariş hazırlayan baristalar yalnızca paket siparişleri çıkarıyordu bekledik. Ardından barista siparişlerinizi sözlü olarak alacağız. K...
Yorumlar