to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.55–12.10 arasında Kayseri Mix AVM’deki Starbucks şubesinde otururken kullandığım sandalye bir anda kırıldı. Sandalyenin kırılması sonucu yere düştüm ve üzerimdeki kıyafetlerim zarar gördü.
Olayın ardından çalışanlarla görüştüğümde yalnızca “bir şey ikram edelim” denildi. Hem yaşadığım mağduriyetin ciddiyeti hem de kıyafetlerimde oluşan zarar dikkate alındığında bu yaklaşımı yeterli ve çözüm odaklı bulmadım.
Starbucks’ın, yaşadığım bu mağduriyeti ciddiye alarak kıyafetlerimde oluşan zararı karşılamasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için şubede gerekli güvenlik ve bakım önlemlerini almasını talep ediyorum. Mağduriyetimin makul ve düzgün bir şekilde giderilmesini rica ederim.
8 Aralık 2025 günü saat 21:00 civarında Isparta Meydan AVM’deki Starbucks şubesine kahve almak için gittim. Kahvemi aldıktan sonra dışarıdaki bahçe kısmına geçip bir masaya oturmak istediğim anda, sandalyeye oturur oturmaz ayağının kırık olması sebebiyle bir anda yere düştüm. Etrafımdaki müşteriler ...
1 Eylül Pazartesi günü saat 18.15 civarında İstanbul Piazza Starbucks şubesinde otururken, eski ve yıpranmış bir sandalyede pantolonum yırtıldı ve bacağım kanadı. Olayı hemen mağaza çalışanlarına ilettim, bana ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Pantolonum z...
30.11 tarihinde saat 20.45 sularında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla oturup içeceğimizi içiyorduk. Her şey tamamen sakin ve normal ilerlerken, AVM güvenlik görevlisi yanımıza gelerek 'Anons aldık, uygunsuz davranışınız var' şeklinde bir ifade kullandı. Bu durumdan son...
27.12.2025 tarihinde saat 12.53 sularında Kayseri Talas şubesindeki Starbucks’tan Mango Dragon Refresh içecek ve yanında Belçika pastası aldım. Ürünleri tükettikten yaklaşık 10 dakika sonra önce hafif, ardından giderek artan şekilde ciddi baş dönmesi ve mide bulantısı yaşamaya başladım; ekrana bakam...
04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol İstanbul AVM’de bulunan Starbucks şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım içeceğin hediyesi, benim iznim ve bilgim olmadan başka bir müşterinin sistemine işlenerek o kişinin yıldız kazanması sağlandı. Durumu fark ettiğimde kasadaki ça...
Yorumlar