to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım saat 19:30 civarında Atlas AVM’deki Starbucks şubesine gittik. Karşılayan çalışan oldukça somurtkan ve isteksiz bir tavır sergiledi. Sipariş sonrası ödeme aşamasında ise baştan nakit ödeme alınmadığı belirtilmedi, yalnızca kasada “Kasam yok, nakit alamam” denildi. Bu nedenle mecburen kartla ödeme yapmak zorunda kaldık. Ayrıca, aldığımız ürünün yanında verilen plastik çatalın kalitesi de oldukça düşüktü. Son zamanlarda hizmet kalitesinin ciddi şekilde azaldığını gözlemliyorum.
Starbucks’ın hizmet kalitesini artırmasını ve bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
9 Kasım saat 18.40’ta Yeşilyurt Starbucks şubesinde kasada E*** Hanım tarafından karşılandık. Siparişimiz sırasında E*** Hanım’ın tavırları oldukça rahatsız ediciydi; ne sıcak ne de soğuk olarak içeceğimiz sorulmadan, direkt sıcak olarak servis edildi. Soğuk istediğimizi belirttiğimizde ise E*** Han...
Yaklaşık 1-2 aydır her sabah Akasya AVM içindeki Starbucks şubesine geliyorum. Özellikle sabah vardiyasında bulunan çalışanların mutsuz ve isteksiz tavırları dikkat çekiyor. Sipariş alma ve teslim süreleri gereğinden fazla uzun; bir kahve için yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Hazır ola...
10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...
10 Temmuz 2023 günü Ankamall de bulunan Starbucks a gittik. Siparişimizi verdik ve nakit ödemek için parayı uzattık. Elimizde bozuk yok nakitiniz yoksa kart ile ödeme yapmak zorundasınız dedi çalışan, laubali tavırlar ile. Ben yanımda kart taşımak zorunda değilim. Mekanın buna göre hareket etmesi ge...
23 Ağustos saat 22.05’te Starbucks Çeşme otoban şubesi (İzmir yönü) mağazasına sipariş vermek için giriş yaptım. Ancak daha adımımızı bile atmamışken, mağaza çalışanı tarafından kapıda mağazanın kapandığı kaba bir şekilde iletildi ve sipariş vermemize izin verilmedi. Kapanış saatinin bu kadar erken ...
Yorumlar