Starbucks Şubelerinde Tall White Mocha Doldurma Oranı Tutarsız!



Starbucks mağazalarında yıllardır tall hot white mocha içiyorum ve her gittiğim yerde bardak doluluk oranının farklı olması artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle Viyana Bräunerstraße 2 şubesinde içeceğin bardağının neredeyse yarısının boş bırakıldığını görüyorum. Aynı içeceği farklı şubelerde tam dolu, bazılarında ise dudak payı denilemeyecek kadar eksik doldurulmuş şekilde alıyorum.
Ben tüketici olarak, sipariş verdiğim içeceğin hangi standarda göre doldurulduğunu bilmek istiyorum. Tall hot white mocha için Starbucks’ın resmi doluluk standardı nedir, bardak nereye kadar dolu olmalıdır, bunun açık ve net olarak belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle Bräunerstraße 2 Viyana şubesinde içeceklerin bardağı yarıya yakın boş kalacak şekilde servis edilmesi konusunda bir denetim ve düzeltme yapılmasını, tüm şubelerde aynı standartta servis sağlanmasını istiyorum.
Her seferinde çalışanlarla tartışmak yerine, bu konuda doğrudan Starbucks’tan açıklama ve çözüm bekliyorum. Standart doluluk oranının netleştirilerek müşterilere de şeffaf biçimde iletilmesini ve içeceklerin bu standarda uygun şekilde hazırlanmasını talep ediyorum.






