to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Buz Nedeniyle Eksik İçecek, Hayal Kırıklığı!
29 Ekim 2025 tarihinde Starbucks Fişekhane şubesinden Berry Hibiscus içecek siparişi verdim. Ancak içeceğime gereğinden fazla buz konulmuştu ve bu nedenle içecek miktarı oldukça azdı. Orta boy ürün sipariş etmeme rağmen içeceğim çok kısa sürede bitti.
Bu durum hem ödediğim ücret karşılığında aldığım ürün miktarını azalttı hem de müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Starbucks’tan, yaşanan bu durumla ilgili özür dilenmesini, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir haksızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
