to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 öğleden sonra Starbucks Isparta Meydan AVM şubesine gittiğimde, kasada siparişleri alan ve daha sonra içecek hazırlama bölümünde çalışan bir erkek personelin tavrından ciddi biçimde rahatsız oldum. Sipariş verirken başından itibaren son derece kötü ve kaba, aşağılayıcı bir üslubu vardı.
Siparişimizi verdikten sonra ekstra bir bardak rica ettik, ancak bu talebimize “veremeyeceğini” kaba, tersleyici bir şekilde ifade etti. Müşteriyle iletişimde olması gereken saygı ve nezaket kesinlikle yoktu ve bu tavır, markanın kurumsal imajına hiç yakışmadı.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, müşteri iletişimi konusunda eğitim verilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...
Isparta merkez AVM'deki Starbucks çalışanlarının tavrı son derece rahatsız ediciydi. Sipariş alırken neredeyse agresif bir tutum sergilediler ve 'afiyet olsun' deme nezaketinde bile bulunmadılar. Üstelik kendi aralarında konuşmak için kahvelerimizi geç verdiler. Gördüğüm en ilgisiz ve kaba ekip bura...
28 Kasım saat 13.15 civarında Kocaeli Mars AVM Starbucks şubesinden portakal suyu, frambuazlı yoğurt ve hindi füme sandviç aldım. Siparişimi özellikle paket olarak istediğim halde, görevli çalışan ürünleri adeta üstüme fırlatır gibi verdi, kaşıkları da aynı şekilde fırlatarak uzattı. Bu davranış hem...
Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletm...
8 Aralık 2025 günü saat 21:00 civarında Isparta Meydan AVM’deki Starbucks şubesine kahve almak için gittim. Kahvemi aldıktan sonra dışarıdaki bahçe kısmına geçip bir masaya oturmak istediğim anda, sandalyeye oturur oturmaz ayağının kırık olması sebebiyle bir anda yere düştüm. Etrafımdaki müşteriler ...
Yorumlar