Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kahvede Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
12 Kasım 2025 22:35
935

08.11.25 tarihinde Mardin'den Eskişehir'e giderken, Niğde otobanı Ankara yönünde Opet Gülpınar'da mola verdik. Starbucks'tan cappuccino kahve aldım. İçinde kahve neredeyse yoktu; makine sadece süt tozu verdi. Opet yetkililerine durumu ilettiğimde, makinenin sürekli böyle çalıştığını ve 444 0 122 numarasını aramamız gerektiğini söylediler. Konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Arkasında durulmayan bir markanın kahvesinin neden müşteriye sunulduğunu anlamıyorum. Makine sürekli sorun çıkarıyorsa, cihazı kapatmanız daha doğru olur. Belirtilen numarayı aradığımda şikayetimi oluşturdum, ancak ücret kartımdan çekilmiş ve iade yapılmamıştı. Bu tür büyük firmalara bu durumu yakıştıramıyorum. Tarafıma dönüş yapılarak yaşadığım sorunun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Kahve Otomatından Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Kasım 2025 14:45
515
Starbucks Kahve Otomatından Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu
Starbucks Kahve Otomatından Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu
Starbucks Kahve Otomatından Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrettin
15 Eylül 2025 09:12
891
Starbucks Otomatından Eksik Kahve Ve İade Sorunu Yaşadım
Starbucks Otomatından Eksik Kahve Ve İade Sorunu Yaşadım
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 15:16
635
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Otomatı İki Kez Ücret Aldı, Kahve Vermedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
20 Eylül 2025 02:58
737
Kahve Otomatı İki Kez Ücret Aldı, Kahve Vermedi Ve Çözüm Sunulmadı
Kahve Otomatı İki Kez Ücret Aldı, Kahve Vermedi Ve Çözüm Sunulmadı
Kahve Otomatı İki Kez Ücret Aldı, Kahve Vermedi Ve Çözüm Sunulmadı
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 01:52
603
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri