Sağlık Riski Taşıyan Baget Sandviç Ve GetirYemek İade Sorunu

13:14 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan üç ürün siparişi verdim: peynirli simit, latte ve dana fümeli baget sandviç. Sipariş yaklaşık 15 dakika içinde hızlı bir şekilde teslim edildi. Latte ve simitte hiçbir sorun yoktu ancak dana fümeli baget sandviç hem taş gibi sertti, hem bayat gibiydi hem de dana füme bariz şekilde kötü kokuyordu.

Bu ürünü tüketmiş olsaydım sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyordu, bu da güvenimi iyice zedeledi. GetirYemek üzerinden durumu iletip şikayet oluşturdum, kart ile ödediğim tutarın iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Ben öğle yemeği için Starbucks’a ve markanın standartlarına güvenerek sipariş verdim ve sonuç olarak hem sağlıksız bir ürünle karşılaştım hem de öğle yemeğimsiz kaldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapılarak daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.