Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hicran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Riski Taşıyan Baget Sandviç Ve GetirYemek İade Sorunu

profile
08 Ocak 22:34
215
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
“Sürecin başından sonuna kadar bölge müdürü Fatih bey yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim”

13:14 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan üç ürün siparişi verdim: peynirli simit, latte ve dana fümeli baget sandviç. Sipariş yaklaşık 15 dakika içinde hızlı bir şekilde teslim edildi. Latte ve simitte hiçbir sorun yoktu ancak dana fümeli baget sandviç hem taş gibi sertti, hem bayat gibiydi hem de dana füme bariz şekilde kötü kokuyordu.

Bu ürünü tüketmiş olsaydım sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyordu, bu da güvenimi iyice zedeledi. GetirYemek üzerinden durumu iletip şikayet oluşturdum, kart ile ödediğim tutarın iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Ben öğle yemeği için Starbucks’a ve markanın standartlarına güvenerek sipariş verdim ve sonuç olarak hem sağlıksız bir ürünle karşılaştım hem de öğle yemeğimsiz kaldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapılarak daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.

Hicran
Hicran
13 Ocak 14:17

Sürecin başından sonuna kadar bölge müdürü Fatih bey yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Tam İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 12:55
286
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 09:43
420
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 10:27
410
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri