Starbucks Şubesinde Hijyen İhlali: Simitte Kıl, Getir’in Cevapsızlığı


13.03.2026 saat 15:22 civarında Starbucks’a geldik. Kasada yaklaşık 5 dakika bekledik çünkü çalışan iki kişi sohbetlerin...i bitirip ancak o şekilde kasaya gelebildi. Siparişimi aldıktan sonra peynirli simidin biraz daha ısıtılmasını rica ettim. Kısa siyah saçlı hanımefendi simidi elimden oldukça sert
"Sürecin başından sonuna kadar bölge müdürü Fatih bey yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim"
13:14 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan üç ürün siparişi verdim:... peynirli simit, latte ve dana fümeli baget sandviç. Sipariş yaklaşık 15 da
28 Eylül Pazar günü Bakırköy Carousel Starbucks şubesinden peynirli simit aldım. Simidin içini açtığımda sarı-kahverengi..., katı kıvamda ve ne olduğu belli olmayan bir maddeyle karşılaştım. Daha önce de aynı şubeden poğaça almıştım ve yine benzer şekilde poğaçanın içinde de sarı-kahverengi, tuhaf bir

Maltepe Park Starbucks şubesi peynirli simit için sipariş miktarını ayarlayamıyor. Aylardır ne zaman gitsem kalmadı. Sab...ah yok, akşam yok. Sadece iki ürün çıkarıyorlar ve satmıyor o yüzden az çıkarıyoruz diyorlar. Satmıyorsa neden hiç yok? AVM'de başka bir yerin müdürüyüm. Biz böyle bir durumda sipa
"Geçtiğimiz günlerde Atakent Acıbadem Hastanesi’indeki Starbucks şubesinde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmıştım. Bugün bu konuyla ilgili çok olumlu bir geri dönüş aldığımı da paylaşmak istiyorum. Öncelikle Starbucks bölge müdürü S**** Hanım, konuya son derece hızlı ve titiz bir şekilde yaklaştı. Kendisine duyarlılığı ve profesyonelliği için içtenlikle teşekkür ederim. Sayesinde mağaza müdürü H**** Hanım ile tanıştık. Eşimle birlikte şubeye davet edildik, sıcak bir karşılama ve güzel bir ikramla ağırlandık. Ve H**** Hanım’ın samimiyeti, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayandı. Elbette her kurumda zaman zaman aksaklıklar yaşanabilir. Asıl farkı yaratan, bu durumlara nasıl yaklaşıldığıdır. Starbucks’ın bu süreçte gösterdiği şeffaflık, hız ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için hem S**** Hanım’a hem H**** Hanım’a teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Starbucks müşterisiyim ve markanıza olan bağlılığım, genel o...larak mağazalarınızda yaşadığım olumlu deneyimlerle pekişti. Ancak bugün At
Bu mektubu, 3 Ağustos 2023 tarihindeki alışveriş deneyimimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ve hizmetteki sorunları ...ifade etmek amacıyla yazıyorum. Gemlik İstanbul yolu üzerinde Oksijen Starbucks şubesinde gerçekleştirdiğim alışveriş sonucunda yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istiyorum. 1