to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir seçkar Opet içerisinde bulunan Starbucks'a ait makineden 2 adet kahve aldım. İlk kahve sütsüz Americano idi, 2. Kahve sütlü bir seçenek olan cappucino. 2. Kahve için ödemeyi aldı ve süt bitti uyarısı verdi, kahveyi vermedi. Ücret iadesi için çağrı merkezine yönlendirildim. Akabinde çağrı merkezi ile görüşme sağlayıp detayları aktardım fakat tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Boşu boşuna kartımdan ödeme yaptım. Güya hayatımızı kolaylaştırması gereken bu hizmet, kolaylaştırmak yerine bir sürü işlemi yapmama, boş yere de paramın gitmesine sebep oldu. Para iademin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.
İzmir Ayvalık arası 3 Opet'te Starbucks süt bitti deyip kahve alamadığımız gibi karttan ücreti çekti. Geri alamadık... 4-5 kez Talepte bulunduk 20 gün oldu. Geri dönüş yok... Parasından değil, bozuk sisteme tepkimden Starbucks'tan son kahve alışımdır...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 01:05’te Opet Ultra Market’te bulunan Starbucks kahve otomatından kahve almak istedim. Ödeme işlemini iki kez gerçekleştirdim (her biri 120 TL, toplamda 240 TL) fakat her iki denememde de otomat kahve doldurmadı ve hata verdi. Ödeme sonrası makinede dolum sırasında hata ...
İzmir-İstanbul yolu üzerinde Kılıçcıoğlu Petrol Opet benzin istasyonundaki Starbucks kahve makinesinden 7 Temmuz'da kahve almak istedim. Kahve otomatı ödemeyi çekti, kahveyi vermedi. Starbucks'ı telefonla arayıp para iadesi için talep oluşturdum. Talebi aldım, ücret geri yatırılacak dediler. 19 Temm...
İstanbul Alibeyköy cep otogarına gelmeden sağda Opet mevcut. 17 Nisan tarihinde 159 liralık Starbucks otomatından latte almaya çalıştım. Paramı çekti fakat kahveyi vermedi. Kasadaki çalışana söyledim, bizim bir ilgimiz yok dedi. Çağrı merkezini arayın dedi. Bu makineyle daha önce de sorun yaşanmış. ...
Yorumlar