GarantiPay İle Yapılan Yükleme Starbucks Hesabımda Görünmüyor, İade Talebim Çözülmedi

Aysel

15 Ekim 2025 11:10

222

13.10.2025 tarihinde GarantiPay aracılığıyla Starbucks hesabıma 465 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar uygulamada bakiyeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak hem telefonla hem de iletişim formu üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve yüklemenin siparişe bağlı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yüklediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

garantipay-ile-yapilan-yukleme-starbucks-hesabimda-gorunmuyor-iade-talebim-cozulmedi-2.jpg

garantipay-ile-yapilan-yukleme-starbucks-hesabimda-gorunmuyor-iade-talebim-cozulmedi-1.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Onur

Şikayeti Çözüldü

25 Ocak 14:41

Benzer şikayetler gözününe alındığında hiçbir çözüm sunmadıkları görülmektedir. Şikayetler konusunda boşuna uğraş verilmiş gibi görülüyor. Ben de mağaza ziyaretlerimi minimum düzeyde tutacağımı, hiçbir kampanyalı alışverişe dahil olmayacağımı, bildirimleri kapatacağımı bildirmek isterim. Gold üyelik için verilen alışverişlerin tek katkısı doğum gününde verilen içecek ve tatlı ve 15 yıldız da bir venti boy içecek, bunu kazanmak için 120 içecek harcama yapmanız gerekiyor. En basit anlatımla 145₺X120=17.400₺ harcamak, mağazaya gelmek için harcadığınız zaman ve yol parası hariç. Her neyse çok üzüldüğümü bilmenizi isterim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Bakiye Yüklemesi Sonrası 1 Aydır Param İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Özge

Starbucks

02 Temmuz 2025 09:15

802

11 Haziran tarihinde Starbucks uygulamasına bakiye yüklemek için kayıtlı kartımla işlem yaptım ve 500 TL kartımdan çekildi. Ancak bakiyem 0 kaldı, yükleme gerçekleşmedi. Durumu Starbucks iletişim formu üzerinden yetkililere ilettim, ancak dönüş olmadı. Arayarak bilgi aldığımda iade sürecinin başladı...

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-4.jpg

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-3.jpg

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Eksik Yatması Ve Destek Ekibinden Yanıt Alınamaması

Gökhan

Starbucks

18 Ekim 2025 22:02

419

12.10.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 500 TL yüklendi, diğer 500 TL bakiyem eksik. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem numarası da verilmedi. Sorunun çöz...

starbucks-uygulamasinda-yuklenen-bakiyenin-eksik-yatmasi-ve-destek-ekibinden-yanit-alinamamasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Starbucks Bakiye İadesi Hk.

Ahmet

Starbucks

24 Ocak 2024 16:59

1.618

Starbucks uygulamasında bulunan bakiyemi, yüklediğim parayı kartıma iade etmelerini istemek üzere müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak yüklenen paranın iadesinin yapılmayacağını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Yüklenen bakiyenin iadesini talep ediyorum.