Stanley

Aldığım pipetli termos 45 gün sonunda geldi. Kapağı tam oturmuyor ve akıtıyor, geri incelemeye gönderdim komik bir raporla aynı şekilde geri gönderdiler. Birkaç gün sonra kızımın arkadaşı top atınca termosa çarptı ve termosun yazısı silindi ona da sıcak suyla yıkanmış dediler. Kesinlikle sıcak su il...

Stanley termosuma çay koydum ve çantama koydum. Aradan 20 dakika geçti. Termos çantamın içinde patlamış. Bu nasıl bir şey çantam tamamen ıslanmış nasıl bir ürün yaptığınızdan haberiniz var mı. Çantam ıslandı tek zarar termosuma olmadı acilen mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

Stanley marka termosumun kapağında global çapta bir problem olduğu için Stanley, ücretsiz kapak değişimi programı başlatmıştır. Ben de bu programa başvurdum, kapak değişimim onaylandı ve bana 17/04/2025 tarihinde, 7-9 hafta içerisinde yeni kapağın gönderileceği ve bu süre zarfında termosu güvenlik a...

12.03.2025 tarihinde 2NDX0OEP ve PK5XOEYR onay numaralı Stanley 1913 TM kapak geri çağırma başvurusunda bulundum. Tarafıma 12.08.2025 tarihinde bir adet kapak gönderildi, ancak diğer kapağım hâlâ gönderilmedi. Kapak gönderilene kadar ürünü kullanmamam gerektiği, kullanırsam yaşanabilecek tehlikelerd...

12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon'dan Stanley klasik vakumlu termos siparişi verdim. 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi, kötü bir paketleme ile elimize ulaştı ve kapağında ezik vardı. Ayrıca ürünü, ömür boyu garanti şartlarına uygun olduğu için aldık; özellikle belirtilmişti. Ürünü Kutup Ayısı'na ...

10 Ocak Cuma günü Hepsiburada'dan 0.47 litrelik Stanley termos (Trigger Action Travel Mug) teslim aldım. Ürün elime ulaştığı hafta sıcak tutma özelliğini denedim ve başarılı buldum. Ancak ara tatil nedeniyle uzun süre kullanamadım. Şubat ayında tekrar denediğimde akıtma problemi yaşadım. Okula kahve...

Satın almış olduğum Stanley The Quick Flip model termos, koyduğum soğuk içeceği belirtilen süreden çok daha kısa sürede ısıtıyor ve yeterli soğuk tutma sağlamıyor. Kapak içindeki conta ise sürekli yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı anda satın aldığım Stanley Trigger Action model...

+1

BİM'den satın almış olduğum Stanley termos belli bir süre sonra arıza vermeye başladı. Sıcak ve soğuk tutmamaya başladı. Ben de Stanley Türkiye distribütörü olan kutup ayısına defalarca mail attım ama herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı. Ömür boyu garantisi yalan mı?

Stanley termosumda sızma sorunu yaşıyorum. Daha önce garantiye gönderdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. İnceleme için kayıt oluşturduğumda bana şu şekilde dönüş yapıldı: 'Sayın Emrah P***;41408-88166 numaralı servis talebiniz incelenmiştir. Stanley The Quick Flip Water Bottle: Üründe iç halk...

Stanley Trigger Action Termos ürününe sahibim. Kapak değişimi için 20 Şubat 2025 tarihinde, Stanley 1913 TM Geri Çağırma Kayıt Onayı - "2501N***" onay numarası ile başvurdum; ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Termosumu kullanamıyorum. Sosyal medya hesapları üzerinden de ulaşmaya ç...

Kutup Ayısı firması tarafından yanıltıldım ve bu durum bana 624 TL'ye mal oldu. Epttavm'den aldığım Stanley termos bozulunca, Türkiye sorumlusu olan ilgili firmanın internet sitesinden ömür boyu garanti formunu doldurdum ve başvurum kabul edildi. Sonrasında servis kaydı oluşturdum; ürünü nereden ald...

Bende de Stanley trigger action 470 ml termos var. Kapak değişimi için talepte bulundum. Fotoğrafları ve seri numaralarını yolladım. İnceleme için beklettiler. Daha sonra onay verdiler ve kapak yollayacaklarını ilettiler. Yaklaşık 6 ay oldu. Hala kapak değişimi yapmadılar. Mailler duruyor. Gerekenin...

Stanley marka termosum ikinci kullanmada kapak kısmındaki lastik (conta) yırtılmış. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Garanti kaydı oluşturamıyorum. Oluşturduğumda ise sürekli eksik bilgiler diye bana geri dönüş yapıyorlar. Oluşturduğum kayıtlar sürekli iptal ediliyor ne yapmam lazım hani...

17 Şubat tarihinde, 7-9 hafta içinde problemsiz kapak gönderileceği yazılmasına rağmen, elime geçen bir kapak olmadığı gibi, bir bilgi de paylaşılmadı. Para verdiğim ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için aynı adrese attığım mail geri geldi. Firmanın bu sorunu çözmesini istiyorum.

Henüz bugün elime ulaşan Stanley ıce flow termosumun pipetinden su kesik kesik geliyor ve suyu içemiyorum. Kapağını açıp pipet girişine baktığımda pipetin kaydığını görüyorum ve sürekli müdahale etmek zorunda kalıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Stanley ıce follow pipetli termosun açık yeşil renginden 16.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, sarf&print teknolojileri isimli satıcıdan 2 adet aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak yeşil renkli olanın ağız kısmından su asla gelmediği için satıcı ile iletişime geçip değişim ta...

+3

2023 Ocak ayında Amazon'dan almış olduğum Stanley klasik 1,9 litrelik termosum, şu anda içerisindeki sıcak içeceği 2-3 saatte buz gibi yapıyor. Stanley'in Türkiye distribütörü ile görüştüğümde, Amazon'un yetkili satış bayisi olmadığı için ürüne teknik destek veremeyeceklerini söylediler. Daha sonra ...

Stanley termosum sıcak tutmuyor. Defalarca arıza kaydı bildirmemize rağmen ilgilenen olmadı. Telefonlarına ulaşılamıyor. Maillere dönüş olmuyor. Abartıldığı gibi bir firma değil sadece marka olmuş bir firma. Bu kadar çok satınca desteği unuttuklarını düşünüyorum.

Stanley trigger action termosumun kapak sorunu nedeniyle 10.03.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. El notu ve görsel ile birlikte başvuru yaptım. Termos kapağı bana 15.07.2025 tarihinde ulaştı, bu süre zarfında ihtiyacım olduğu halde termosu tabi ki kullanamadım. Gelen kapak daha sade ve kull...

Adventure taşınabilir soğutucu dolap 28 litre aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kapağının vakumlama yapmadığını fark ettim. Üst kapak ile alt ana kapak arasında boşluk olduğunu gördüm, üst kapakta Stanley yazısına avucumun içiyle bastırdığımda hava çıkış sesi duyuyorum ve vakumlama olmadığını anlıyor...

+2

Stanley marka termosumda deformasyon meydana geldiği için firmanın resmi web sitesinde yer alan teknik yardım talebinde bulundum ürünün "ömür boyu garanti" kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve güven...

Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki adet Stanley ürün aldım. Ürünlerden biri defolu, diğeri ise sahte olarak geldi. Kargo elime aynı anda ulaştığında iade işlemi başlattım ve satıcılarla iletişime geçtim. Bu sırada ürünlerin resimlerini karıştırdım. Bunu fark eden satıcılar, ürünlerin...

Stanley Classic 1 litre termosumun iç kapak contası (sızdırmazlık lastiği) kayboldu ve yedek parça talebinde bulunmak istiyorum. Ancak Stanley Türkiye müşteri hizmetlerine verilen 0850 723 1913 numarasından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece bir kapak lastiği gibi basit bi...