Stanley Termos Kapak Değişimi Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Stanley 1913 TM geri çağırma duyurusuna istinaden sorun yaşadığım Stanley termosumla ilgili Kutupayısı sayfasından kapak çağrısı bölümüne kayıt oluşturdum ve kaydımın onaylandığı, tarafıma yeni kapak gönderimi sağlanacağına dair e-posta aldım. E-postada, 7-9 hafta içerisinde kapağın tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. Ancak süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ kapağım ulaşmadı ve üstelik kimseye ulaşamıyorum.