Stanley sorunu

Stanley markalı termosumu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana kullanıyorum fakat termosun sıcak tutma özelliğinde ciddi bir problem var; içine koyduğum sıcak içecekler, beklediğim gibi uzun süre sıcak kalmıyor. Termosu normal şartlarda, önerildiği şekilde ve herhangi bir darbe y...

Amazon'dan aldığın Stanley termos akıtıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor. Ulaştığımda da yardımcı olmuyorlar. Kulüp ayısı ise Amazon'dan alındığı için garanti kapsamında değil diyor paramızla rezil oluyoruz. Hani bu termoslar ömür boyu garantiliydi? Şikayetçiyim bu nasıl iştir ya Stanley tam bir...

+1

Kıbrıs'tan aldığım Stanley Iceflow 0.89 TL termosumda, aldığım zamandan beri yalıtım sorunu var. Buzlar 1-2 saatte eriyor, soğuğu ise en fazla 4 saat kadar muhafaza ediyor, hatta bu süre daha da kısa olabilir. Çok mağdurum. Kıbrıs'tan aldığım için elimde sadece garanti belgesinin fotoğrafı var. Ne y...

Stanley markasına ait Trigger Action model termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk yıl sorunsuz kullandım, ancak son 1 yıldır kapağında sürekli olarak kötü bir koku oluşuyor ve kapağı düzgün çalışmıyor. Bu durum hem günlük kullanılabilirliği olumsuz etkiliyor hem de h...

Bu üründen BİM mağazasından iki tane aldım, ömür boyu garantili diye. Birini arkadaşıma hediye ettim, birini ise eşim kullanıyor. Arkadaşım bir süre sonra ürünün sıcak tutmadığını söyledi. Eşime sordum, o da aynı şekilde cevap verdi. Arkadaşımın ürününü Kutup Ayısı servisine gönderdi. Ben de bundan ...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...

11 ay önce Amazon'dan aldığım termos ısıyı koruyamamaya başladı. Türkiye distribütörü olarak kutup ayısı ve TR Stanley'den yardım istedim. Kesinlikle çözüm sunmadılar, aldığınız yere başvurun dediler. Ömür boyu garantili diye aldığım üründen ve bu distribütörden kesinlikle memnun değilim. Stanley ol...

Beyaz renk Stanley Iceflow Fast Flow 0.70 model mataramda uzun süredir koku problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır ürünü kullanıyorum ve sadece su için, iç mekanda, düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen bu koku geçmiyor. Dip temizliğine özel fırça ile özen gösterdim, çeşitli temizlik yön...

Merhaba, geçen yıl aldığım 1.9 Stanley termosun metal kapağı plastik kısmından ayrıldı. Kutup Ayısı denilen bir site stanleyin Türkiye bayisiymiş. Kapak değişim talebini reddettiler. Gerekçe de resmi satış yeri değilmiş. Aldığım yerde Amazon sitesi. Hani sizin ömür boyu garantiniz, bir de her yerde ...

Stanley the quick Flip termosun kapağındaki plastik düştü, artık vakumlamıyor, sürekli su damlatıyor. Kapağın plastiğini yedek parça olarak nereden alacağımı bilmiyorum. Umarım bu konuda marka yardımcı olur yoksa ufacık bir parça yüzünden termos çöp olacak

23 Temmuz 2025 tarihinde Stanley marka termos aldım. Termosun altında barkod olmadığı için garanti sürecini başlatamadım ve termos kesinlikle soğuk tutmuyor. Hiçbir işe yaramıyor. Bu sebepten ürün kullanıldığı için iade alamıyorum ve Stanley e kesinlikle ulaşamıyoruz. Mağduriyetimiz giderilmiyor.

Stanley marka termos aldığımdan beri ısı yalıtımı sorunu var. Ömür boyu garanti belgesini QR koduyla doldurmuştum. Şu anda elimde fişi yok. Müşteri hizmetlerini aradım ama 25 dakika boyunca kimse dönmedi. Ve ürünün modeliyle ilgili bir görsel bulamıyorum. Yani ürünün modelinin isim karşılığı yok. Al...

Stanley 1913 TM geri çağırma duyurusuna istinaden sorun yaşadığım Stanley termosumla ilgili Kutupayısı sayfasından kapak çağrısı bölümüne kayıt oluşturdum ve kaydımın onaylandığı, tarafıma yeni kapak gönderimi sağlanacağına dair e-posta aldım. E-postada, 7-9 hafta içerisinde kapağın tarafıma ulaşaca...

12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon'dan Stanley klasik vakumlu termos siparişi verdim. 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi, kötü bir paketleme ile elimize ulaştı ve kapağında ezik vardı. Ayrıca ürünü, ömür boyu garanti şartlarına uygun olduğu için aldık; özellikle belirtilmişti. Ürünü Kutup Ayısı'na ...

10 Ocak Cuma günü Hepsiburada'dan 0.47 litrelik Stanley termos (Trigger Action Travel Mug) teslim aldım. Ürün elime ulaştığı hafta sıcak tutma özelliğini denedim ve başarılı buldum. Ancak ara tatil nedeniyle uzun süre kullanamadım. Şubat ayında tekrar denediğimde akıtma problemi yaşadım. Okula kahve...

BİM'den satın almış olduğum Stanley termos belli bir süre sonra arıza vermeye başladı. Sıcak ve soğuk tutmamaya başladı. Ben de Stanley Türkiye distribütörü olan kutup ayısına defalarca mail attım ama herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı. Ömür boyu garantisi yalan mı?

Stanley termosumda sızma sorunu yaşıyorum. Daha önce garantiye gönderdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. İnceleme için kayıt oluşturduğumda bana şu şekilde dönüş yapıldı: 'Sayın Emrah P***;41408-88166 numaralı servis talebiniz incelenmiştir. Stanley The Quick Flip Water Bottle: Üründe iç halk...

17 Şubat tarihinde, 7-9 hafta içinde problemsiz kapak gönderileceği yazılmasına rağmen, elime geçen bir kapak olmadığı gibi, bir bilgi de paylaşılmadı. Para verdiğim ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için aynı adrese attığım mail geri geldi. Firmanın bu sorunu çözmesini istiyorum.

Stanley trigger action termosumun kapak sorunu nedeniyle 10.03.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. El notu ve görsel ile birlikte başvuru yaptım. Termos kapağı bana 15.07.2025 tarihinde ulaştı, bu süre zarfında ihtiyacım olduğu halde termosu tabi ki kullanamadım. Gelen kapak daha sade ve kull...

Adventure taşınabilir soğutucu dolap 28 litre aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kapağının vakumlama yapmadığını fark ettim. Üst kapak ile alt ana kapak arasında boşluk olduğunu gördüm, üst kapakta Stanley yazısına avucumun içiyle bastırdığımda hava çıkış sesi duyuyorum ve vakumlama olmadığını anlıyor...

Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki adet Stanley ürün aldım. Ürünlerden biri defolu, diğeri ise sahte olarak geldi. Kargo elime aynı anda ulaştığında iade işlemi başlattım ve satıcılarla iletişime geçtim. Bu sırada ürünlerin resimlerini karıştırdım. Bunu fark eden satıcılar, ürünlerin...

Esim doğum günümde Hepsiburada dan Stanley marka bir termos aldı. Stanleyin omur boyu garanti verdiğini biliyoruz zaten. Lakin termos elimize ulaştığı andan itibaren basma düğmesinde bir sıkıntı vardı. Sıcak tutma konusunda da sıkıntı yaşıyorum. Maksimum 45 dakika sıcak kalıyor. İçerisindeki ürün Bi...

Elimde bulunan 'Stanley Neverleak Termos Bottle 0,25 l' modelinden iki tane, farklı tarihlerde aldım. Her iki termosun da kapaklarında açma-kapama işlemi yapamıyorum. Üst döndürme yeri kilitli kaldığı için açılmıyor ve bu sorun devam ediyor. Ürünleri Trendyol'un resmi sitesinden, Şansel Ambalaj San...