Stanley Neverleak Termos Kapak Sorunu Ve İletişim Eksikliği




Elimde bulunan 'Stanley Neverleak Termos Bottle 0,25 l' modelinden iki tane, farklı tarihlerde aldım. Her iki termosun da kapaklarında açma-kapama işlemi yapamıyorum. Üst döndürme yeri kilitli kaldığı için açılmıyor ve bu sorun devam ediyor.
Ürünleri Trendyol'un resmi sitesinden, Şansel Ambalaj Sanayi Tci firmasından 10.09.2024 ve 19.09.2024 tarihlerinde satın aldım.
Ürünün uzun ömürlü kullanım ve dayanıklılık vaadine güvenerek satın aldığım bu ürünle ilgili değişim talebinde bulunmak istiyorum. Fakat ne bir yetkiliye, ne de e-posta yoluyla ulaşabiliyorum.













