to read complaints and reviews, or file yours. 
Esim doğum günümde Hepsiburada dan Stanley marka bir termos aldı. Stanleyin omur boyu garanti verdiğini biliyoruz zaten. Lakin termos elimize ulaştığı andan itibaren basma düğmesinde bir sıkıntı vardı. Sıcak tutma konusunda da sıkıntı yaşıyorum. Maksimum 45 dakika sıcak kalıyor. İçerisindeki ürün Bir kaç kez hem esim hem ben Stanley'e başvuru yapsakta geri dönüş sağlanmadı. Stanley Türkiye sayfasına Instagram'dan mesaj attım bir link gönderdi. Doldurdum yine dönüş sağlanmadı. Ömür boyu garanti veriyorsanız ürünün arkasında durun lütfen markadan dönüş bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetinde giderilmesini talep ediyorum
Hepsiburada üzerinden Stanley termos aldım. Termosun garantisini ithalatçı firma kutupayısı üzerinden garanti kaydını yaptım. Termosta ısı kaybı şikayetiyle garantiye gönderdim ancak garantiden gelen yanıt çok ilginç. Ürünü hem sıcakta hem de içine buz koyup denedim ama sonuç aynı ısı kaybı birkaç s...
2024 Eylül ayında Stanley marka termos aldım ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen vaat edilen sıcak tutma süresini tamamlamıyordu. Çayımı ve ya kahvemi termosa koymadan önce termosun içini sıcak suyla çalkalamama rağmen en fazla 3 saat sıcak tutabiliyordu. Bu da yetmezmiş gibi daha ürünü almamı...
Stanley ömür boyu garanti diyerek reklamını yapıyor fakat Türkiye'deki müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Kayıt oluşturdum, bir hafta oldu. Cevap yok, arıyorum bazen ulaşılamıyor diyor. Şu an arıyorum, 12. numarada 30 dakika bekleme süresi diyor, 7 dakikadır bekliyorum. Pes edip kapatmamı bekliy...
17.01.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Stanley Adventure Switchback termos bardak satın aldım. Aldığımdan beri bardakta ısı kaybı mevcuttur. İçindeki sıcak içeceğin ısısını dışarı verip çabuk soğutmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Stanley firmasına göndermemi söylediler. Be...
Stanley marka termos satın aldım. Ancak ürün içerisindeki sıcak suyu neredeyse 1 saat kadar bile sıcak tutmadığı için aldıktan sonra servise gönderdim. Servis ürün ile ilgili sıkıntın olmadığını belirten bir mesaj attı ve kargo ücretinin de tarafıma ait olduğunu belirtti. Teknik servis numarasını de...
Yorumlar