"Rabia hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum. Bu şikayeti sadece onun geçmişte Samet bey nezdinde firmamız ozbaysan makine araçlarına yaptığı yardım ve hizmetlerden dolayı şimdilik bu şikayeti siliyorum. Fakat bu sürecin takipçisi olmaya devam edeceğim ve bu hafta arabayı bizzat kendim servise yeniden götüreceğim."
Torres EVXbakım
11 şikayet
"Satış Sonrası Bölge Müdürü Hüseyin Beyin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorunun çözümü için gösterilen hassasiyete teşekkür ederim"
Garantisi Tek Taraflı Feshedilen Araçta Sürekli Akü Problemleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
2024 Şubat ayında 1.700.000 TL ödeyerek Diyarbakır kg Otomotiv’den SsangYong Torres evx araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden bu yana özellikle aküyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İki yıldır akü problemli olmasına rağmen her seferinde sadece akü takviyesi yapıldı ve bu hizmet için benden defalar
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla il...erlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a




Yokuşlu Ve Yağmurlu Zeminlerde Çekiş Sorunu Ve Belge Eksikliği
Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a

SsangYong Kasko Cam Değişimi Ücretinin Ödenmemesi Ve Haksız İcra Takibi
16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosy...a dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi
Sıfır Araçta Garanti Dışı Parça Değişimi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim
Servis Hizmetinde Yaşanan Olumsuz Davranışlar Ve Hak İhlali
Herkese iyi günler. KGM Klinik günlerinde araç bakımı için Konya Uyaraslan bayisine gittiğimde, bayideki insanlar tarafı...ndan çok hoş karşılandım. Ancak hediyelerimi aldıktan sonra, Ş***********'ndan gelen çalışan bireylerin suratları asıldı ve üzerime geldiler. Verdikleri hediyeleri geri isteyip, bu
"İlgili davranışları için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40







