"Satış Sonrası Bölge Müdürü Hüseyin Beyin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Torres EVX marka
45 şikayet
Garanti Kapsamında Olan Sol Ön Teker Rulman Arızası Garanti Dışı Bildirildi
Torres evx marka aracımın garantisi devam ederken 18.07.2026 tarihinde Trabzon KGM yetkili servisine sistem güncellemele...ri ve sol ön tekerdeki uğultu şikayeti ile başvurdum. Servis gerekli güncellemeleri yaptıktan sonra deneme sürüşü gerçekleştirip aracı lifte aldı ve sol ön teker rulmanı bilyelerin
Maltepe KGM Bayisinde Yanıltıcı Satış Ve İftira İçeren Google Yorum Cevabı
11’inde Torres evx model aracı incelemek için Maltepe KGM bayisine gittim. Görüşme sürecinde bayi tarafından yanıltıldığ...ımı düşünerek aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün yaşadıklarımı Google yorumuna yazdım. Google Haritalardaki yorumum. Https://goo. Gl/maps/RZUwyhqV1mELNNGG6? G_st=ac Bunun üzeri
"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."
Telematik Sisteminin Aktif Edilmemesi Güven Kaybına Yol Açtı
SsangYong Torres evx 2025 model aracımı yaklaşık 7 ay önce Yenibosna bayisinden satın aldım. Satın alma sürecinde, telem...atik sistemiyle ilgili olarak 2026 modellerde uygulama hayata geçtiği anda 2025 modellerde de aynı sistemin aktif edileceği yönünde söz verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen
Direksiyon Arızası İçin Garanti Talebi Reddedildi Ve Müşteri Sosyal Medyada Baskı Altına Alındı
2025 model SsangYong Torres evx marka aracımı Ankara yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın kullanımının ...erken döneminde direksiyonunda deformasyon meydana geldi. Bu ayıbın giderilmesi amacıyla yetkili servise başvurarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında gar
Ön Kamera Lens Çatlağı İçin 33 Bin TL Tam Değişim Teklifi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
27 Nisan 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında, Ankara KGM SsangYong Ersoylar yetkili servisine, yaklaşık iki hafta önce ...ikinci el olarak satın aldığım 2024 model, 5 yıl 150.000 km genel garantili ve 1 milyon km batarya garantili SsangYong Torres evx aracımın ön kamerasındaki mercek çatlağı şikayetiy
"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
Garantisi Tek Taraflı Feshedilen Araçta Sürekli Akü Problemleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
2024 Şubat ayında 1.700.000 TL ödeyerek Diyarbakır kg Otomotiv’den SsangYong Torres evx araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden bu yana özellikle aküyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İki yıldır akü problemli olmasına rağmen her seferinde sadece akü takviyesi yapıldı ve bu hizmet için benden defalar
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamına Alınmayan Fabrika Hatası Lastik Sorunu Ve 4500 TL Ücret İadesi
Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorun...u olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası

"Muhammet ve taha beye teşekkür ederim"
Kırılan Cam Ve Şirketin Sözünü Tutmaması Güvenlik Riskine Dönüştü
SsangYong Ş***********’ndan Torex Evx model elektrikli araç satın aldım ve Malatya’da ikamet ediyorum. Soğuk hava koşull...arında aracın camı dayanamadı ve yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan cam benim görüş açımı engelliyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için olası bir kazada can güvenliğim

AC Şarj Olmama Arızası Yetkili Serviste Tespit Edilemedi
SsangYong Torres evx marka aracımda ac şarj olmama arızası yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı Konya Uyaraslan yetkili serv...isine geçen hafta götürdüm. Aracı teslim alırken arıza tespit ücreti olacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün servis tarafından aranarak arızayı bulamadıklarını, bu nedenl
"Sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim"
"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla il...erlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a




Araç Lastik Problemleri ve Servis İhmal Şikayeti
2024 yılı Kasım ayında Şahsuvaroğlu KGM SsangYong Yenibosna bayisinden SsangYong Torres EVX marka aracımı sıfır olarak s...atın aldım. Kısa bir süre sonra aracın önce arka tekerleklerinde içten yemeler, ardından ön tekerleklerinde de aynı şekilde anormal ve hızlı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu
Araç Alımında Fiyat Artışı Ve Ekspertiz Ücreti Mağduriyeti
Kasım ayının 2’si ile 4’ü arasında, Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Güven SsangYong bayisinde SsangYong Torex EVX elektr...ikli model araç almak için görüşmelere başladım. Bana önce aracın fiyatının 2.180.000 TL olduğu, kendi aracım için de 690.000 TL teklif edileceği söylendi. Görüşmeler sırasında fiy
Kaza Anında Hava Yastığı Açılmadı Güvenliğim Tehlikeye Girdi
19.09.2025 tarihinde Erzurum’da KGM Torres EVX elektrikli aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastığı açılm...adı ve SOS paketi de devreye girmedi. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası arac


Orijinal Cam Yerine Farklı Marka Takıldı, Sorunum Çözülmüyor!
Ankara ymy Otomotiv'de dün aracımın ön cam değişimi için servise bıraktım. Aracım 2024 model, 10.000 km'de ve üzerinde o...rijinal SsangYong amblemli cam varken, ön cam değişiminde aracıma Doraglass marka cam takılmış. Ben bunun orijinal olmadığını söylediğimde, yetkili servisin taktığı her parçanın or

Test Sürüşü Randevusu Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Konya SsangYong yetkili satıcısı uyararslan otomotiv de 12 Temmuz 2025 tarihinde torres evx aracı için test sürüşü için ...gitmiştim. Satış danışmanlarının ilgisiz tavırları dolayısıyla firmadan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteriye olan ilgi ve alakanın bu denli kötü sonuçlanması hayal kırıklığı yaşattı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41


















