SsangYong Şahsuvaroğlu Şirket Servisi Araç Teslimatı

Anlaşmalı sigorta aracılığıyla aracımı şahsuvaroğlu servise teslim ettim. 1 hafta sonunda araç onarımı yapıldı. 4. Ağustosta teslim edilmesi gereken araç müşteriye teslim edilmiyor. Neden sigorta ile teyitleşip teslimat raporu gelecek ondan sonra teslim edilecek miş. Böyle bir saçmalık görmedim. Madem güvenmiyorsunuz sigorta ile neden anlaşıyorsunuz da müşteriyi mağdur ediyorsunuz. 4 gündür araçsız koşturuyorum. Yazıyı ne zaman gönderecekler belli değil. Bu durumda onarılmış aracı ne zaman teslim edeceği belli değil. Hiç yakıştıramadım şahsuvaroğlu'na. Yanı şu demektir, aracı onarımını bitirdim. Sigorta maliyeti teyit edene kadar aracı rehin tutacağım müşterini mağdur edeceğim. Farz et ki teyit etmedi masrafını ben ödeyeceğim de araç teslimi yapılmıyor, hayır. O zaman neden teslim etmiyorsunuz devletin bürokrasi işleri gibi yürütüyorsunuz anlamakta zorlanıyorum. Ve hala bekliyorum. Bana bilgi verilmişti ama böyle çözümsüzlük olacağını düşünmemiştim. Çalışan arkadaşlar yoğun çabalarını görmemek mümkün değil. Şirketin müşterisini mağdur etmesi hoş değil.
Sayın İlhan Bey, Sigorta prosedürü gereği tüm işlemlerin tamamlanabilmesi için sigortadan onay alınması gerekmektedir. Konu hakkındaki incelemelerimizde sizlerin tüm adımlar hakkında detaylı olarak bilgilendirildiğiniz görülmektedir. 08.08.2023 tarihinde aracınız gerekli işlemler tamamlanmış bir şekilde sizlere teslim edilmiştir. Sağlıklı, mutlu günler dileriz. KGMobility Türkiye – Şahsuvaroğlu Grup







