Togg Araçta Park Sensörü Sorunu Ve Servis Deneyimi

Yerli ve milli aracımız Togg aldık, tüm hatalarını, eksiklerini yok saydık. Tek kişiye kötülemedik. Serviste biri ile tanıştım; araç çalışmayınca, tanındaki arkadaşı Togg'u kötü bilmesin diye güncelleme gelmiş diye yalan söyleyip, reset attığını anlattı. Araç bu durumda, sahip çıkanlar bu durumda!

Gelelim benim sorunuma;araç ultrasonik park sensörü hatası verdi. Bende truemore üzerinden bildirdim, yakışmayan bir randevu verme sürecinden sonra ki randevusuz gittiğimi beyan ettiler. Aracı götürdüm ilgili arkadaş bırakın anahtarı 7-10 gün içinde sizi arayacağız, dedi. Park sensörünü sanayide herhangi bir elektrikçiye götürsem 30 dakikada veriyorlar. Ya olur mu filan derken, biri tıklatmış tır, dışta bir şey yoktur, içeriden kırılmıştır diye de teşhisi koydu!

3 gün sonra aradılar, ne hikmetse biri tıklatmış, siz şu tesadüfe bakın; içeriden de kablolar kopmuş, işçilik ücreti 4500 TL vermem gerekiyormuş. Yoksa herhangi bir işlem yapmazlarmış. Sonrada ekte sunduğum bir sürü değişikliği yapmışlar ama garantiden elektrik işçiliği yazmışlar ve benden zorla o parayı aldılar. Madem dışta iz yok aracınız bu kadar narin mi?

Hadi dediğiniz gibi olsun garantiden diğer değiştirdiğiniz parçaların tüm işçiliğini neden ben ödüyorum? Diğer markalara teknolojik olarak yetişmeniz evet zaman alacak, işçilik kusurları olacak vs vs. Ama siz böyle para kazanacaksanız ve müşteri memnuniyeti de olmayacaksa, biz Togg destekçilerinin vay haline!