Spotify kapanıyor

Google’a bağlı Gmail hesabım 22 Eylül’den bu yana hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bu mail adresine bağlı olan uygulama ve hesaplara erişimim de engellendi. Özellikle aktif üyeliğim bulunduğu Spotify hesabıma bu Gmail adresiyle kayıtlı oldu...

İPhone 11 cihazımda iOS 16.2 sürümüyle Premium Spotify kullanıyorum. Son 2 gündür “şarkının radyosuna git” seçeneğini kullandığım anda uygulama kendini anında kapatıyor. Aynı sanatçıyı normal şekilde aratıp girdiğimde hiçbir sorun olmuyor, yalnızca “radyoya git” özelliğini seçtiğimde uygulama kapanı...

Uzun süredir kullandığım kişisel Spotify Premium hesabım, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan “account blocked” uyarısı ile bloke edildi ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni hem mağdur etti hem de ha...

Uzun süredir Android telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bildirim çubuğunda rastgele bir şarkı kendi kendine açılıyor, ben kapatmama rağmen tekrar tekrar çalmaya başlıyor. Uygulama arka planda kendi kendine şarkı oynatmaya devam ediyor ve zaman z...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Spotify hesabıma 18 Aralık tarihinde aniden erişim sağlayamaz hale geldim. “E-posta veya kullanıcı adı bir Spotify hesabına bağlı değil” uyarısı aldım. Bunun üzerine Spotify destek hattı ile canlı sohbet başlattım. Destek temsilcisi tarafından yapılan incelem...

Spotify’da “13lfurkan” kullanıcı adlı Premium hesabım, üç gün önce saat 23.00 civarında herhangi bir net açıklama yapılmadan kapatıldı. Bu kapanmanın, paylaştığım podcast nedeniyle olduğunu öğrendim ve o günden beri hem dinleyici hesabıma hem de içeriklerime erişemiyorum. Kapatma işlemi sonrasında ...

o*******@outlook.com e-posta adresine bağlı Spotify hesabım için daha önce iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin sonlanmadığını ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Mart 2025 ile Aralık 2025 tarihle...

Spotify Premium kullanıcısıyım ve Android telefonumda bugün itibarıyla arama bölümünde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Arama kısmından bir şarkı açtığımda, normalde o şarkıdan sonra sıradaki şarkının otomatik olarak çalması ve bir liste oluşması gerekirken, artık böyle bir liste oluşmuyor ve şark...

Spotify bireysel/Premium aboneliğimi yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, aylık 99,99 TL olmak üzere ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Ödemelerim VakıfBank World kredi kartım üzerinden çekiliyor ve h...

Eşimin haberi ve bilgisi olmadan Spotify üzerinden bir müzik aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde hizmeti kullanmamasına rağmen her ay düzenli olarak Yapı Kredi kartından ödeme çekilmektedir. Eşim uygulamayı kullanmıyor, hatta ne olduğunu dahi bilmediği halde önce uzun süre 62...

Spotify uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak uygulama içinde ayarlarda hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Daha önce ödemelerim operatör faturam üzerinden mobil ödeme ile alınıyordu. Mobil ödemeleri kapattıktan sonra ise bu kez kredi kartım...

Spotify Premium kullanıcısıyım. Şu an uygulamaya giremiyorum. Sürekli hata veriyor. Önce bana ait olmayan bir hesap ekrana çıktı, daha sonra uygulama tamamen kapandı. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Şimdi ise hiç açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu konuda yardım istiyorum.

10.11.2025 Pazartesi günü Spotify bireysel aboneliğimi kapatmak istedim ve bu nedenle canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımı kapattırırken, ödediğim 102 TL tutarındaki ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade...

Spotify Premium aboneliğimle ilgili olarak, Redmi Note 11 Pro model telefonumda dünden beri müzik dinleme sorunu yaşamaktayım. Neredeyse 1 yıldır kesintisiz şekilde Spotify kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müzik dinlerken telefonun ekranı kapandığında ses tamamen...

Müzik öğrencisi ve bağımsız bir sanatçı olarak, Spotify’da son bir ay içinde yaklaşık 10.500-11.000 civarında organik dinlenmem hiçbir uyarı yapılmadan silindi. “ALL time streams” kısmında bu ayın tüm dinlenmem kayboldu, ancak istatistiklerim ve dinleyici kitlem duruyor. Daha önce de bir kez stream ...

Spotify iPhone uygulamasında bugün ekranda sürekli kalan ve bir türlü gitmeyen bir duyuru bildirimiyle karşılaştım. Uygulamadan çıkış yapmayı, uygulamayı kapatıp yeniden açmayı denedim, fakat sorun çözülmedi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu bildirim ekrandan kaybolmuyor ve kullanımımı olumsuz et...

Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...

Yaklaşık 5 aydır Spotify bireysel aboneliğimde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma sürekli olarak başkaları erişiyor ve bu kişiler benim açtığım şarkıları kapatıp kendi istedikleri, özellikle Kürtçe şarkıları açıyorlar. Şifremi defalarca değiştirdim, tüm cihazlardan çıkış yaptım ancak soru...

15 Ağustos tarihinde bireysel Spotify Premium üyeliği için kredi kartımla 59,99 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim ve hesabım kapandı. Ancak hesabım kapatıldığı halde ödediğim ücretin iadesi henüz yapılmadı. İade sürecini başlatmak için web sitesi ve e-posta...

Merhabalar, benim size üyeliğim yok ama bankamdan para kesiliyor. Premium özelliğine giriş bile yapamadım ve kapattım. Daha dün 59,99 TL kesilmiş. Bunu nasıl iptal edebilirim? Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Bir müşteri hizmetleri iletişim numarası da yok sanırım, o yüzden arama da yapamıyorum. Ac...

Otomatik ödeme olmasını istemiyorum, sürekli kartımdan ücret çekiliyor. Bunu nasıl kapatabilirim? Çünkü çok rahatsız edici. Youtube.com'da böyle değil, kendin ödüyorsun. Kartımı kaydetmezsem değişir mi acaba? Sonuçta ondan önce kullandığım kartı kaydetmiştim, farkı olur mu?

Spotify hesabım kapatıldı. Mail adresim ve şifrem doğru olduğu halde hesaba ulaşamıyorum ve aylık ödeme düzenli olarak çekiliyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ödemenin iptal edilmesini istiyorum veya hesabımı geri açın. Mail adresime şifre sıfırlama kodu gelmiyor, bu durumun derhal düzeltilme...

Spotify 50 bin kaydetmeli listeme 3 kişi eklediğim için ticaret yaptığım şüphesiyle hesabımı kapattı. Bu iddianın geçersiz olduğunu ve sadece sanatçılara destek olduğumu söylememe rağmen hiçbir şekilde yeniden inceleme yapmıyorlar ve defalarca danışmana bağlanıp anlattıysam da incelenip mail gönderi...

Premium alalım diye artık her bastığım şarkıda reklam dinletiyorsunuz. Şarkıdan şarkıya atlarken bile araya reklam sokuyorsunuz. Şarkıdan çok reklam dinliyorum. Gerçekten bu durum fazlasıyla can sıkıcı olmaya başladı. Uygulamanın neden kapatılması gerektiğini şimdi anlıyorum.