to read complaints and reviews, or file yours. 
Müzik öğrencisi ve bağımsız bir sanatçı olarak, Spotify’da son bir ay içinde yaklaşık 10.500-11.000 civarında organik dinlenmem hiçbir uyarı yapılmadan silindi. “ALL time streams” kısmında bu ayın tüm dinlenmem kayboldu, ancak istatistiklerim ve dinleyici kitlem duruyor. Daha önce de bir kez stream silinmesi yaşamıştım, o zaman uyarı almıştım ve yine tüm dinlenmem tamamen organikti. Bu süreçte Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak sadece “yapay dinlenme olabilir” diyerek konuyu incelemeden kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Tunecore üzerinden dağıtım yapıyorum ve tüm dinlenmelerimi yasal ve organik yollarla gerçekleşti. Sorun genel olarak tüm dinleyicilerimi etkiledi. Bu ay, emeğimin karşılığı olarak en az 15 dolar gelir bekliyordum; fakat dinlenmem silindiği için hiçbir ödeme alamayacağım. Öğrenci olarak müziğim için harcadığım emek ve maddi kaynaklarım hiçe sayıldı.
Spotify’dan beklentim; silinen dinlenmemin geri yüklenmesi ve oluşan maddi kaybımın karşılanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Spotify üyeliğim otomatik ödemeyle hesabımdan para kesti. Spotify destek hattıyla konuştum ve ücret iadesi talebinde bulundum aynı gün uygulamayı kullanmadım bile. Ücret iadesi yapıldığını söylediler. Keza hesabım direkt ücretsiz sürüme düşürüldü ama benim hesabıma para falan gelmedi bankamla iletiş...
5 kişilik bir arkadaş grubumuz var ve hepimiz kendi çapımızda müzik üreten sanatçılarız. Distribütör olarak distrokid'i kullanıyoruz ve bize bugüne kadar hiçbir problem yaşatmadılar ama hepimiz ortalamanın üstünde para kazanmaya başlayana kadar. Tüm şarkılarımız sebepsiz yere bot dinlenme nedeniyle ...
Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...
Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull...
Spotify’dan ücretsiz 2 aylık deneme aboneliği kapsamında bireysel paket aldım. Ancak 11.10.2026 tarihinde hesabımdan 15 TL ücret kesildi. Aboneliğimi resmi web sitesi üzerinden başlatmıştım ve herhangi bir ücret alınmaması gerekiyordu. Konu ile ilgili olarak Spotify destek kısmına başvurdum fakat s...
Yorumlar