Spotify'da Ekran Kapandığında Müzik Kesiliyor

Spotify Premium aboneliğimle ilgili olarak, Redmi Note 11 Pro model telefonumda dünden beri müzik dinleme sorunu yaşamaktayım. Neredeyse 1 yıldır kesintisiz şekilde Spotify kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müzik dinlerken telefonun ekranı kapandığında ses tamamen kesiliyor, ancak şarkı sessiz bir şekilde devam ediyor. Bu durum tüm şarkılarda ve listelerde aynı şekilde gerçekleşiyor. Uygulama ayarlarını kontrol ettim fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Hesabım: e****************@gmail.com. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir müzik uygulamasına geçmeyi düşüneceğim.