to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve aile planıma yeni üye ekleyemiyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen, davet linkini açınca adres sormadan 'Sana uygun başka bir Premium planını keşfet' yazısı çıkıyor ve üyelik ekleme işlemini tamamlayamıyorum.
Konu hakkında Spotify müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için yardım talep ediyorum. Hesabımın e-posta adresi: n*******@gmail.com.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.
2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesapl...
Spotify aile üyeliğine yeni bir üye dahil edemiyorum. Normalde 6 kişiydik bir kişi çıktı yerine yenisini eklemek istediğimizde "Adresleriniz eşleşmedi." hatası alıyoruz. Doğru adres olmasına rağmen. Çözüm de bulamadım. Spotify yardım da işe yaramadı...
Spotify Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem bugün hem de yaklaşık 6 ay önce denememe rağmen iptal butonu karşıma çıkmıyor. Uygulamada “ideal kullanıcı olmadığınızın farkındayız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte aylık 99 TL ücret kesilmeye devam ediy...
Spotify uygulamasının Premium aile üyeliğini satın aldım. Kullanıcı mail adresim rasimrhotmail.com. Kredi kartımdan ücret çekilmeye başladı. Buna rağmen aile üyelerini ekleyemiyorum. Bu konuda destek alınabilecek hiçbir iletişim adresi yok. Çözüm amaçlı yazılan standart açıklamalar hiçbir işe ya...
Spotify Bireysel Premium aboneliğim bulunmakta. Dün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Çevrimdışısınız, bağlantı sorunu' şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve Apple ile giriş dahil olmak üzere farklı yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Sorun sadece dün başladı ...
Yorumlar