to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify Bireysel Premium üyeliğim için 1 Eylül 2024 tarihinde 59,99 TL ödeme yaptım. Ancak 7 Eylül 2024’te tekrar ödeme alınmaya çalışıldı. Zaten ay başında ödememi yaptığım için ikinci kez ödeme yapmadım. Bu nedenle 18 Eylül 2024’te üyeliğim iptal edildi. Benzer bir sorunu daha önce, Ağustos ayında da yaşadım ve o zaman iki kez ödeme yapmak zorunda kalmıştım.
Sorunla ilgili Spotify müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme yaptığımı gösteren dekontu da ayrıca ileteceğim. Sorunu iPhone cihazımda yaşadım.
Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve haksız yere ikinci kez ödeme talep edilmemesini talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak Spotify Bireysel Premium aboneliğimi yeniledim. Ancak ödememi yapmama rağmen hesabım 10 gün sonra sonlandırıldı ve tekrar ödeme yapmam isteniyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresim b*******@hotmail.com’dur. Kartımdan ücretin çekildiğine dair işlem kayd...
Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull...
Spotify bireysel Premium hesabıma bugün giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım mail adresini artık kullanmıyorum ve şifremi de hatırlamıyorum. Şifre sıfırlama kodu eski mail adresime gidiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Üstelik Premium üye olduğum için bankama kayıtlı aktif kar...
15 Ağustos tarihinde bireysel Spotify Premium üyeliği için kredi kartımla 59,99 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim ve hesabım kapandı. Ancak hesabım kapatıldığı halde ödediğim ücretin iadesi henüz yapılmadı. İade sürecini başlatmak için web sitesi ve e-posta...
20 Mayıs 2024 tarihinde Spotify Premium bireyseli 4 ay 60 TL kampanyasından yararlanarak almıştım. Premiumu alırken bir sonraki faturanın 20 Eylül 2024 te kesileceği hakkında bilgilendirilmiştim. Ancak birkaç gündür e-mailime Spotify'dan "Premium ücretsiz denemen sona eriyor ve üyeliğin 23.06.2024 t...
Yorumlar