AŞTİ Otogarında Sefer İptali Ve Personelin Kaba Tutumu

31 Ocak Cumartesi günü Ankara AŞTİ otogarından Siirt Kurtalan seferi için bilet aldım. Gece 00.10 kalkışlı olması gereken sefer için gece 03.00’e kadar peronda beklememize rağmen otobüs gelmedi ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı.

Durumu sormak için AŞTİ’deki görevliye gittiğimizde ise, sanki suçlu bizmişiz gibi bize bağırarak son derece saygısız ve kaba bir tutum sergiledi. Hem seferin açıklamasız şekilde yapılmaması hem de personelin bu davranışı nedeniyle mağdur oldum.

Gerçekleşmeyen bu sefer için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.