to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 60 TL’lik bir Premium abonelik satın almıştım ve bu aboneliği yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak 16 Haziran 2025 ile 26 Ağustos 2025 tarihleri arasında kartımdan toplamda 4.000 TL’ye yakın bir tutar çekildi. Bu ödemeler Play Store aboneliklerimde de görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak bankamla iletişime geçtiğimde, önümüzdeki ay tekrar 4.000 TL civarında bir çekim olacağını belirttiler. Hesabımı veya kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve hesabımda olağan dışı bir hareket de fark etmedim.
Spotify hesabıma ait e-posta adresim: a*********@gamil.com’dur. Çekilen fazla tutarın iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Spotify hakkında Şikayet: Kullanmadığım Hesaptan Para Çekiliyor Spotify Premium hesabım aktif görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre ve e-posta bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem erişim vermiyor. Hesabıma erişimim olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ama Spotify her ay kredi ka...
Spotify hakkında Şikayet: Kullanmadığım Hesaptan Para Çekiliyor Spotify Premium hesabım aktif görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre ve e-posta bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem erişim vermiyor. Hesabıma erişimim olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ama Spotify her ay kredi ka...
17.10.2025'de Spotify bireysel aboneliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ekranda "iptal edildi" yazısı çıktı ancak herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Buna rağmen aynı gün kartımdan 59,99 TL ücret çekildi (kart son dört hane: 0996). Hesabımın e-posta adresi: [email protected]. Daha...
Spotify, benim haberdar olmadığım bir şekilde banka hesabımdan aylık dolar üzerinden para çekmiş. Üyeliğim bile yok. Destek hizmeti veya müşteri hizmetleri ile iletişim kurabileceğim bir yol bulamıyorum. Lütfen bu üyeliği benim rızam olmadan iptal edip parayı hesabıma iade edin. Lütfen iletişime geç...
Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...
Yorumlar