İade Ücretim On Günü Geçti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Sportive mağazasından online alışveriş yaptım ürün büyük geldiği için ertesi gün kargoya verdim ve küçük bedenini sipariş verdim. Şirket politikasında...
Sportive mağazasından online alışveriş yaptım ürün büyük geldiği için ertesi gün kargoya verdim ve küçük bedenini sipariş verdim. Şirket politikasında...
Sportive’in online sitesinden 9 Kasım’da bir çift ayakkabı sipariş ettim, ürün 14 Kasım’da elime ulaştı. Kutu açılıp ürünü detaylı incelediğimde ayakkabının taban ve çevre kısmında belirgin deformeler olduğunu gördüm ve ürünün teşhir/defolu olduğunu düşündüm. Durumu ilettikten sonra ürünün incelene...

30.10.2025 tarihinde Sportive Özdilek şubesinden New Balance 878 model, 45 numara siyah ayakkabı (Sipariş No: spo2025000302626) satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, 14 gün içinde iade veya değişim hakkım olduğunu belirttiler. Ancak ayakkabıyı sadece bir gün kullandım ve çok fazla terletti, ...

15 Mart 2025 tarihinde Ankara Armada AVM Sportive mağazasından Asics marka 1011b600-002 kodlu siyah Gel-Excite model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca işe giderken günlük kullanım için giydim; herhangi bir sportif faaliyette bulunmadım ve sert bir zeminde kullanmadım. Buna rağmen, henüz 6 ay do...

17.04.2025 tarihinde Sportive online mağazasından 5.444 TL ödeyerek Nike Air Zoom Pegasus 41 Gore-Tex Erkek Siyah Koşu Ayakkabısı satın aldım. Ürünü İzmir Menemen adresime teslim aldım ve günlük olarak ortalama 6-7 saat kullandım. Ancak, ayakkabının Gore-Tex olmasına rağmen su geçirmeye başlaması ve...

02.06.2025 tarihinde Kocaeli Sportive mağazasından internet üzerinden Zoom Vapor 15 Elite 9 model krampon satın aldım. 27.09.2025 tarihinde maç sırasında kramponun dişi kırıldı. Ürünü inceleme için firmaya gönderdim ve müşteri numaram 1182139214, iade kodum ise SP2025’tir. Ürünüm incelendikten sonra...

20.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta Sportive mağazasından 501 Hoka model ayakkabıyı 9.199 TL ödeyerek, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü 9 yaşındaki çocuğum 10 gün boyunca kullandı ve bu kısa sürede ayakkabının yüzey kısmında soyulmalar başladı. Bunun üzerine 02.10.2025 tari...
01.02.2025 tarihinde Maltepe Hilltown Sportive mağazasından yaklaşık 5 bin tl üzerinde bir bedelle Nike Mercurial Zoom 16 Pro model krampon satın aldım. Ürünü normal koşullarda kullandım ve başka bir sorun yaşamadım. Ancak, kramponun diş kısımları 1,5 ay gibi kısa bir süre içinde, tamamen normal kul...

Van Mall AVM Sportive mağazasında yaklaşık 5 ay önce aldığım Puma markalı ürünün filesinde yırtılma ve üründe deformasyon meydana geldi. Kurumsallık ve verilen taahhüt doğrultusunda ürünü 2 hafta önce inceleme için mağazaya teslim ettim. Bugün gelen mesajda red kararının verildiğini büyük bir şaşkın...

Markantalya Sportive mağazasından yaklaşık 5 ay önce Nike Phantom Serisi Carbon model krampon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4-5 kez kullandım. Ancak sol arka dişlilerin hepsi, kötü malzeme kalitesinden dolayı koptu. Sorunun ardından ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söyledi...

2024 yılının Kasım ayında Sportive.com.tr üzerinden satın aldığım Puma Extend Lite Trail koşu ayakkabısı, sadece 8 aylık kısa bir süre içinde ciddi şekilde yıprandı ve iç kısmında aşınmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında Sportive’e gönderdim. Ancak müşteri hatası olmadığı halde, arıza inceleme dep...

29.03.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Yıldırım Spor mağazasından Puma marka, ürün kodu 40161101 numaralı ayakkabıyı satın aldım. 18.05.2025 tarihinde, ayakkabının ön kısımlarında kumaşında oluşan pembeleşme nedeniyle Sportive yetkili servisine gönderdik. Ancak 18.06.2025 tarihinde üretimsel hata olara...

Konu: Ürün İnceleme ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, 28 Mart 2025 tarihinde Suadiye Sportive mağazanızdan HJ9079-100 kodlu, Nike zoomx vaporfly next% 3 fk, 9.5 numara, 197*****5248 barkodlu ürünü satın aldım. Ürün, kullanım süresi bir ayı bile bulmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü, faturalı...
Bursa Sur Yapı Sportive mağazasından aldığım Converse marka ayakkabı, çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede iki çiftten de yanlardan patladı. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde ürünün incelemeye gönderileceği ve büyük ihtimalle olumlu yanıt alacağım söylendi. Ancak ilk inceleme sonucu "tüketici kayn...

Sportive Garanti Kapsamındaki Ürün Hakkında Ankara Armada Sportive Mağazasından 09.11.2024 tarihinde satın aldığım Nike Air Max 270 spor ayakkabısını, 27.04.2025 tarihinde yani yaklaşık 5 ay sonra, sağ Air hava tabanında yumuşama olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Sportiv...

Ankara Arcadium AVM Sportive Spor Malzemeleri Ticaret A.Ş. mağazasından oğlum için 20.04.2025 tarihinde 6.050,40 TL bedelle 1 çift Phantom GX Pro FG model krampon satın aldım. Oğlum kramponu yalnızca bir kez giymesine rağmen, krampon ayağını vurup yara olmasına neden oldu. Bunun üzerine satıcı firma...

Van Mall Sportive mağazasında 6 ay önce aldığım Puma marka ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen yanlardan patlama ve ön kısımlarında yırtılma şikayetiyle incelemeye gönderdim. Ayakkabı kullanılmayacak durumda. Yapılan inceleme sonucu red kararı verilmiş. Ayakkabı suni deri olduğu için hemen yı...

Hepsiburada üzerinden Sportive mağazasından Columbia mont aldım. Sipariş No : 5465****89. 1.5ay sonra ürün de leke tutmaz özelliği olmasına rağmen lekelenmeler oluşmaya başladı. Yasal süresi dolduğu için Hepsiburada üzerinden değil mağazadan işlem başlattım. Ürünü taraflarına göndermemi istediler. 3...

Sayın okurlar ve Nike yetkilileri, Eskişehir Sportive mağazasından 13-07-2024 tarihinde kızım için spor ayakkabı aldık. Kızım herhangi bir spor dalı ile uğraşmıyor, sadece okula gidip gelmek için giymekte. Ancak bu ayakkabı 5 ay sonra arkaları yırtıldı, yanları açıldı, dikişlerinde sökülme var. Kızı...

03 aralık tarihinde, kaliteli ve uzun süre giyebileceğimi düşünerek, 2.320 TL gibi önemli bir meblağ ödeyerek kasaba mağazası'ndan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazaya ayakkabıları Sportive satıyormuş sanırım. Ancak, ayakkabıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında ve arka k...

Sportive Trabzon Forum mağazasından almış olduğum Salomon Cross Hike GTX 2 marka ayakkabımın topuk iç astarının yırtılması sonucu garantiye gönderdim. Bugün tarafıma gelen mesajda, 41243-40928 nolu inceleme ürününüz red olarak sonuçlanmıştır diye mesaj geldi. Merak ettiğim konu şudur ki, bana ürünü ...