Skechers Aynı İade İşleminde Tek Bir Ayakkabının Ücreti Geri Ödenmedi

Sportive internet sitesi üzerinden verdiğim 17660471075734 numaralı siparişimde iki adet Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların ikisi de ayağıma dar olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünleri birlikte geri gönderdim.
Gönderdiğim ürünlerden Skechers edgeride kadın beyaz sneaker ayakkabı 150494 gdsl modelinin iadesi 30.12.2025 tarihinde sorunsuz şekilde hesabıma yansıtıldı. Ancak aynı kargo ile gönderdiğim Skechers bobs bamina 2 tides revitalized kadın beyaz sneaker ayakkabı 117364 wbks modeline ait 4.320,00 TL tutarındaki iadem yaklaşık iki haftadır hâlâ yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünleri aynı anda, aynı sebeple iade etmiş olmama rağmen birinin ücreti yatırılıp diğerinin yatırılmaması beni hem zaman kaybına hem de güven kaybına uğrattı.
Skechers bobs bamina 2 tides revitalized kadın beyaz sneaker ayakkabı 117364 wbks modeline ait 4.320,00 TL’lik ürün bedelimin, inceleme süreci uzatılmadan ve ek bir oyalamaya gidilmeden acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri













