to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi’deki 75. Yıl Yüzme Havuzu için Spor İstanbul mobil uygulaması üzerinden 25.07.2026 tarihinden beri r...ezervasyon yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu günleri ve saatleri görünmüyor. Uygulamada ilgili tesisi seçmeme rağmen tarih ve saat seçenekleri boş geliyor, bu nedenle h
Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’indeki kadınlara özel havuz için Spor İstanbul uygulaması üzerinden 12 günlük kullanım... hakkı satın aldım. Sistemin işleyişiyle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için günlerdir havuzu kullanamıyorum. Telefonla aradığımda rezervasyonların 3 saat önced
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve Boğazköy Spor Tesisi’ne uzun süredir fitness üyeliğimle aktif olarak gidiyordu...m. Bayramdan hemen sonra tesis tadilat gerekçesiyle kapatıldı ve aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Bu kadar uzun sürecek bir tadilat olmadığını, yapılan işlemler
Spor İstanbul bünyesindeki tesislerden normalde sürekli Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’ni kullanıyorum. Ancak İstanbul ...Büyükşehir Belediyesi uygulaması üzerinden yanlışlıkla Hamza Yerlikaya tesisine fitness tüm gün kullanım paketi almışım. Bunu dün akşam Hidayet Türkoğlu’na gittiğimde turnikeden ge
Spor İstanbul Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’ndeki halı saha için 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve Spor İstanbul uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edi
Yaklaşık 1 haftadır Spor İstanbul web sitesinde profil fotoğrafı yükleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Profil fo...toğrafı yüklemeden hiçbir rezervasyon veya üyelik işlemi yapılamadığı için sitedeki hizmetlerden yararlanamıyorum. Profil fotoğrafı butonuna tıkladığımda herhangi bir yükleme ekran
İBB Spor İstanbul Sultanbeyli Gölet Tesisleri açık saha 1 için 2025 Aralık ayının ilk haftasında saat 21.00’e futbol maç...ı rezervasyonu yaptım. Maçı ise sadece 15 dakika sonra iptal etmeme rağmen 2.250 TL tutarındaki ücret iadesi, 18 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte t
Kasım–Aralık ayları gibi Tuzla sahilde bulunan İBB Spor İstanbul bünyesindeki bir halı sahadan online sistem üzerinden y...aklaşık 1500 TL’lik rezervasyon yaptım. Maça çıkmadan önce, kurallara uygun şekilde en az 12 saat kala rezervasyonumu tamamen iptal ettim ve tesiste gerekli evrakları da imzaladım.
Spor İstanbul’un fitness hizmetlerini kullanmak için İstanbulkart Plus kartımı sisteme tanımlamak istiyorum ancak hesabı...ma girdiğimde kartım için “kullan” butonu görünmüyor. Bu nedenle fitness üyeliği ve rezervasyon işlemlerimi tamamlayamıyorum. İstanbulkart Plus kartım kişiselleştirilmiş durumda,
22.04.2026 tarihinde Spor İstanbul’a bağlı Florya halı sahada 15.00–17.00 saatleri için online sistem üzerinden iki saha... rezervasyonu yaptım ve toplam 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Saha saatine geldiğimizde, arkadaşlarımın 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle sahaya alınmayacağımızı, hiçbir ön bi
Spor İstanbul Hamza Yerlikaya şubesi halı saha için ödediğim 2.250 TL’lik ücretin iadesi 26.12.2025 tarihinde işleme alı...ndı, ancak üzerinden 100 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk görüştüğümde iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu sür
İBB Maltepe Spor Tesisleri’nden 05.04.2026 - 04.06.2026 tarihleri arasında geçerli 12’li gündüz tenis paketi satın aldım.... Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sadece 2 kez derse gidebildim. Haftada 3 gün gitmek istememe rağmen sistemde yaşadığım sorun nedeniyle düzenli olarak rezervasyon yapamıyorum. K
Spor İstanbul Kartal H**** D**** tesisini uzun süredir kullanan bir üyeyim. Bugün, web sitesi ve mobil üzerinden spor se...anslarımı kontrol etmek istediğimde, daha önce rezervasyon alabildiğim seansların görünmediğini fark ettim. Geçen haftaya kadar aynı seansları sorunsuz şekilde alabilirken, şu anda
Spor İstanbul Maltepe Sahil tesisinde yaklaşık iki hafta önce tenis üyeliği aldım. 8 Şubat Pazar günü saat 08.00 seansı ...için sistem üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Tenis seanslarının tam saat 08.00’de açıldığını bildiğim için dakikası dakikasına sisteme giriş yaptım. Saat 08.00’de seansı seçi
Spor İstanbul sisteminde kullanılan SMS doğrulama kodları yaklaşık 2–3 aydır telefonuma ulaşmamaktadır. Numaram değişmem...iş, taşınmamış, sim kartım yenilenmemiş olmasına rağmen bu sorun durduk yere ortaya çıkmış ve tamamen Spor İstanbul kaynaklı olarak devam etmektedir. Diğer tüm kurum ve uygulamala
Kafkale Spor Kulübü’nde yaklaşık son bir aydır online sistem üzerinden tenis dersi almak istiyorum ancak dersler saniyel...er içinde dolmuş göründüğü için hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Sistem açıldığı anda girmeme rağmen sürekli olarak dolu uyarısıyla karşılaşıyorum ve pratikte ders almak imk
Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden 11.01.2025 tarihinde 500 TL ödeyerek Gaziosmanpaşa tesisine fitness üyeliği s...atın aldım. Ancak sistem üzerinden rezervasyon yapmak istediğimde “SMS gönderme işlemi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle rezervasyonumu tamamlayamıyorum. Defalarca kez Alo
Spor İstanbul’a bağlı Kafkale Halısaha Spor Tesisi üzerinden bir saha rezervasyonu yaptım ancak tarihi yanlış güne aldığ...ım için, tesise bildirerek sahayı iptal ettim. İptali maç saatinden 12 saatten daha uzun bir süre önce yaptım ve bu doğrultuda evrakları imzalayarak iptal işlemini tamamladım. Tes
Yaklaşık üç haftadır Spor İstanbul sistemine giriş yapmak, rezervasyon oluşturmak veya üyelik bilgilerime erişmek için g...erekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Numaramı taşıdıktan ve sim kart yenilemesinden sonra bankalar, mobil uygulamalar, kamu hizmetleri, alışveriş si
Spor İstanbul R**** T******* tesisinde bugün tenis dersi için üyelik satın aldım ve 600 TL ödememi kredi kartı ile gerçe...kleştirdim. Rezervasyon saatinde sistemdeydim, dersi seçip onayladım. Ancak SMS onay kodunun telefonuma ulaşması çok uzun sürdü. Kod geldiğinde ise seçtiğim ders başkası tarafından
18 Ekim 2025 tarihinde Decathlon Büyükada Maratonu kapsamında, organizasyonun yönlendirdiği tek anlaşmalı otel olan Büyü...kada Anadolu Kulüp’te 1 gece konakladım. Çift kişilik (dbl) rezervasyon yapmamıza ve sezon fiyatlarının üzerinde, 6.200 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen bize en kötü odala
Yaklaşık 5 ay önce Haldun Alagaş Spor Kompleksi’indeki halı saha için kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım. Ancak rezerv...asyonum iptal edildi ve ücret iadesi talep ettim. Bana 90 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte tesis ye
Spor İstanbul R**** T******* Spor Kompleksi'nde tenis için üye oldum. Üyelik kapsamında iki ayda 12 ders hakkı verildi v...e bunun için 500 TL ödeme yaptım. Ayrıca tesislerde kullanmak üzere Spor İstanbul kartı da çıkardım. Ancak yaklaşık bir aydır, günün hangi saatinde sisteme girersem gireyim tüm sea
Üyelik için aylık 500 TL ödememe rağmen, seanslar her zaman ve her saatte tamamen dolu oluyor. 72 saat önceden rezervasy...on yapılması gerektiği belirtiliyor fakat 72 saat sonraki seanslar bile sürekli dolu. Bu nedenle uzun süredir ders alamıyor ve mağdur oluyorum. Ya seanslardan faydalanmak istiyorum
