"Merhaba firmadan avk onur bey düzgün ve yapıcı bir tavırla sorunumu halletti kendisine teşekkür ediyorum"
Soylu AVM taksit
190 şikayet
"Teşekkürler"
Soylu AVM Şubelerindeki Saygısız Tutum Ve Teslimat Sorunları
06.04.2026 tarihinde Denizli Saltak Caddesi Soylu AVM şubesine girdiğimizde, ilk olarak bir bayan çalışan bizimle ilgile...necekken, yanındaki diğer çalışana “ben bakmayacağım, sen ilgilen” diyerek adeta bizi birbirlerine pasladılar. Bunu söylerken de sanki fiziksel bir özelliğimizden rahatsız olmuş gi
Kaza Sonrası Ödeme Güçlüğü Ve Kaba Müşteri Hizmeti Karşısında Borç Şişmesi
Soylu AVM’den Samsung marka bir klima aldım ve yaklaşık 5.000 TL’lik taksitler halinde ödemeyi kabul ettim. Sözleşmede t...aksitler aksadığında faiz veya borç artışı olacağı yazıyordu; ancak buna rağmen ürünü alırken bu kadar ağır bir yükle karşılaşacağımı açıkçası düşünmemiştim. Toplamda yaklaşık 22.0
Soylu AVM Aydın Efeler Şubesi Yanıltıcı Fiyatlandırma Teslimat Gecikmesi Ve Teşhir Ürün Sorunu
Soylu AVM Aydın Efeler şubesinden 29 Aralık 2025 tarihinde beyaz eşya alışverişi yaptım. Bir gün öncesinde gidip ürünler...i seçtiğimde bana fiyat 197 bin tl çıkarıldı acele etmemi zam geleceğini söylediler. Ertesi gün yanımda nakit parayla satın almaya gittiğimde ürünleri yanlış sisteme girildiğini as
"İade alındı teşekkürler"
Aşırı Gecikme Faizleri Ve Tehdit Edici SMS İle Haksız Borç Artırımı
Soylu AVM Aksaray Merkez şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası, firmamın batması ve yaşadığım ekonomik zorluklar n...edeniyle 08.01.2025 tarihinden itibaren ödemelerimde gecikme yaşadım. Borcumun sadece 4 taksiti kalmış olmasına rağmen kalan ana para tutarım yaklaşık 44.000 TL iken, firmanın onli
Eksik Yatak Odası Parçaları Ve Haksız Faiz Artışı Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Esenler Dörtyol Soylu AVM mağazanızdan yaklaşık 1 sene önce bir yatak odası takımı aldım. Ancak teslimat yapıld...ığında takımın 7 parçası eksik getirildi ve bu yüzden aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez mağazayı ve ilgili yerleri arayarak hem eksik parçaları
İptal Edilen Siparişin Yanlışlıkla Onaylanması
29 Mart’ta Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a56 128 GB ürününe elden sözleşmeli taksit imkanıyla b...aşvuruda bulundum. Daha sonra bu ürünü almak istemediğime karar vererek WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve 1336099 numaralı siparişimin iptal edilmesini t
Peşinatsız Sipariş Edilen Dizüstü Bilgisayarın Gönderilmemesi Ve Ek Peşin Ödeme Talebi
"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden bugün 1329710 numaralı siparişimle ...peşinatsız olarak bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim onaylandı v
"Teşekkürler"
Baza Yatak Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm İstiyorum
Baza yatak sipariş verdim. 1 ay oldu, hâlâ gelmedi. Hep oyalıyorlar; arıyoruz, yok şurada, yok burada, yok şu gün gelece...k diyerek oyalıyorlar. Soylu AVM Denizli Bayram Yeri şubesinden aldık. Elden taksit ile acil teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilmeyecekse, iptal olsun.
"Teşekkürler"
Soylu AVM'de Açıklanmayan Komisyonlar Taksit Ücretlerimi Artırıyor
Yaklaşık 3 ay önce Soylu AVM’den 45.000 TL bedelle dizüstü bilgisayar satın aldım. Alışveriş sırasında bana taksitlere h...erhangi bir komisyon ya da ek ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Ödemelerim başladıktan sonra ekstreme baktığımda, her ay 309 TL fazladan komisyon yansıtıldığını f
Soylu AVM'den Kusurlu Seramik Ürün İade Şikayeti
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden, elden taksitli ve sözleşmeli olarak 5 Şubat tarihinde Schafer marka seramik SAH...AN ve seramik tencere satın aldım, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Henüz taksit ödemesine başlamadım. Ürün elime ulaştığında kulpların takılı olmadığını gördük ve doğal olarak kendi
Soylu AVM’de Kırık Ürün İadesi Ve Taksit Borcunun Düzeltilmesi Talebi
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Schafer Novus yemek takımı satın aldım. Siparişim 19 Ocak’ta onaylandı, ürün ban...a ulaştığında ise takımın kırık olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde, kargoda zarar gördüğü söylendi ve Soylu AVM’nin Düzce’deki Kültür Mah. İstanbul Cad. No:108 adresinde bulunan m


Soylu AVM Tam Ödenen Borç İçin Haksız İcra Ve Sürekli Mesajlarla Mağdur
Soylu AVM’den eşimin adına satın aldığımız PlayStation 5’in 10 taksit, her biri 4.500 TL olmak üzere tüm taksitlerini ek...siksiz şekilde ödedik. Son ödemeyi de 21 Aralık tarihinde gerçekleştirmemize rağmen, borcun tamamı kapanmış olmasına ve elimizde tüm banka dekontları bulunmasına karşın firma taraf
Mobilya Siparişinde İade Reddi Ve Sürekli Ödeme Sorunu

"Sorunum umduğumdan kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim..."
Haksız Faiz Ve Dekont Hatası Nedeniyle Borç Tutarı Çelişkisi
Eskişehir Odunpazarı Soylu AVM’den Electrolux marka bir çamaşır makinesini 4 taksit elden ödemeli olarak aldım. Ödemeler...ime yaklaşık bir yıldır düzenli devam etmeme rağmen, en başta bana söylenenle şu an karşılaştığım tutarlar tamamen çelişiyor. Başta yaklaşık 4 bin TL civarında vade farkı çıkarıldı
"İlgi ve alakanız için çok geşekkürler"
Soylu AVM'de İşsizlikte Borç İcra Edildi, Faizle 100 Bin TL'ye Çıktı
Avcılar Soylu AVM’den bir laptop satın aldım ve 30 bin tl’lik bu alışverişin taksitlerini bir süre ödedim ancak işsiz ka...ldığım için ödemelerimi düzenli yapamaz hale geldim. Firmayı arayarak durumumu anlattım, iş bulana kadar biraz müsaade istedim fakat bunu hiç dikkate almadılar ve borcu icraya verd
"Teşekkür ediyorum sözleşme iptali sağlandı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71



















